Imposible cambiar mi telefono por la tienda movistar

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  1. #1
    Avatar de cheale Nivel 1: Principiante
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    Imposible cambiar mi telefono por la tienda movistar

    Hace 3 días que intento hacer el cambio de mi equipo por un Xperia M5, ya intente por todos los medios para que lo solucionen y nada, me parece que no quieren vender con la promoción, fui a una tienda oficial y no me lo venden a este precio ya que es solo venta por web, que casualidad que no me lo permita hacer...

    Tu solicitud no pudo ser procesada. Intentá más tarde.

    Código de error del sistema: f9b2886c-ca2c-496f-beef-b3cb814ddbbf.

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  2. #2
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por cheale Ver mensaje
    Hace 3 días que intento hacer el cambio de mi equipo por un Xperia M5, ya intente por todos los medios para que lo solucionen y nada, me parece que no quieren vender con la promoción, fui a una tienda oficial y no me lo venden a este precio ya que es solo venta por web, que casualidad que no me lo permita hacer...

    Tu solicitud no pudo ser procesada. Intentá más tarde.

    Código de error del sistema: f9b2886c-ca2c-496f-beef-b3cb814ddbbf.
    Hola @cheale.
    Yo hace unas semanas compre un Equipo por la tienda y tuve muchos problemas.
    Cada avance un código de error.
    Quienes me ayudaron con eso fueron los chicos de Twitter. No se si probaste por ese lado.

    Enviado desde Marco, mediante tapatalk.

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  3. #3
    Avatar de Agusti94 NIVEL 42: Super Mario Bross
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    Cita Iniciado por cheale Ver mensaje
    Hace 3 días que intento hacer el cambio de mi equipo por un Xperia M5, ya intente por todos los medios para que lo solucionen y nada, me parece que no quieren vender con la promoción, fui a una tienda oficial y no me lo venden a este precio ya que es solo venta por web, que casualidad que no me lo permita hacer...

    Tu solicitud no pudo ser procesada. Intentá más tarde.

    Código de error del sistema: f9b2886c-ca2c-496f-beef-b3cb814ddbbf.
    te comunicaste al 0800 de venta telefonica?? cuando se traba la web a veces por telefono te pueden completar la compra, segun cual sea el problema de la web..
    > Si solucione tu problema dale en "Aceptar Solución"
    >Si solo te gusto mi comentario pone una Manito Arriba (Thumbs Up)

    >Los medios atención de Movister son:
    *Twitter: https://www.twitter.com/movistararg
    *Facebook: https://www.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    * Desde un fijo: 0800-321-0611
    *Desde tu celular: *611

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Hace 3 días que intento hacer el cambio de mi equipo por un Xperia M5, ya intente por todos los medios para que lo solucionen y nada, me parece que no quieren vender con la promoción, fui a una tienda oficial y no me lo venden a este precio ya que es solo venta por web, que casualidad que no me lo permita hacer...

    Tu solicitud no pudo ser procesada. Intentá más tarde.

    Código de error del sistema: f9b2886c-ca2c-496f-beef-b3cb814ddbbf.
    podes comprar en Tienda:

    0800-222-6116

    Consulta si hay stock, a veces estos errores da cuando ya no tienen equipos...

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  5. #5
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    La promoción era solo via web, me comunique por todos los canales de ayuda, la web se arreglo HOY!!!, pero vaya sorpresa (esperable) la promoción había terminado y aumento $1200!!!... ademas de solo poder elegir el plan mas caro, me suena todo esto a una gran estafa!!!... me llamaron del call center y me dijeron que me iban a respetar el precio, que en el lapso de 72 hs me volvían a contactar.... hasta que no tenga el celular en mi mano no les voy a creer, les mantendré al tanto de como se resuelve o es una estafa las promociones....

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    La promoción era solo via web, me comunique por todos los canales de ayuda, la web se arreglo HOY!!!, pero vaya sorpresa (esperable) la promoción había terminado y aumento $1200!!!... ademas de solo poder elegir el plan mas caro, me suena todo esto a una gran estafa!!!... me llamaron del call center y me dijeron que me iban a respetar el precio, que en el lapso de 72 hs me volvían a contactar.... hasta que no tenga el celular en mi mano no les voy a creer, les mantendré al tanto de como se resuelve o es una estafa las promociones....
    si, como te dije en el otro Hilo, comenta cuando tengas el equipo, que te den numero de pedido asi lo seguís...
    Ponen un x numero de equipos en promo pero cuando se terminan deberían ya anunciar y listo...

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