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Portabilidad numerica

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  1. #1
    Avatar de mari y male Nivel 1: Principiante
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    Lightbulb Portabilidad numerica

    Hola soy cliente de personal, y queria cambiar mis 2 lineas a movistar. Queria saber si alguien me puede orientar para ver que necesito para hacerlo, y saber si tengo algun descuento si aparte de pasarme de compania me quiero comprar un equipo. Espero que alguien ne oriente. Muchas gracias.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de chokaprichosa Nível 2: Aprendiz
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    Hola, mira lo primero que debes hacer es acercarte a una oficina de Movistar con las facturas de tus lineas en Personal, allí en Movistar te diran que abono equivale a lo que tu tiene contratado, y te ofreceran, un pan similar o te ofreceran otros por los que puedas optar. Una vez realizado este trámite, puedes hacer cambio de equipo en las lineas y si los precios son los que figuran online, obviamente mucho más baratos que un equipo nuevo liberado, o que un equipo a tarjeta si tu te pasas con un abono. Eso si si compras un equipo estas obligado a mantener tu abono y permanencia en la empresa por 12 meses. Espero que te haya sido util la información. Saludos

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  3. #3
    Avatar de mari y male Nivel 1: Principiante
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    Muchas Gracias!!!!!

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  4. #4
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Buenas Noches. Igualmente aporto a la muy buena respuesta de chokaprichosa el link de Portabilidad Numerica de Movistar para aclarar tus dudas.
    Salu2.

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  5. #5
    Avatar de scolussi Nivel 1: Principiante
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    HOla, hace 2 meses que intento pasarme a Movistar, esrtoy a punto de cancelar todo, es demasiado tiempo, supuestamente tardaban 5 dias y paso muchisimo mas, en la pagina de movistar figura lo siguiente
    02/02/2015 11:28 09/02/2015 00:00 En este momento tu trámite de portabilidad está siendo analizado por un organismo facultado para verificar los trámites de portabilidad de todas las operadoras móviles del país.

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por scolussi Ver mensaje
    HOla, hace 2 meses que intento pasarme a Movistar, esrtoy a punto de cancelar todo, es demasiado tiempo, supuestamente tardaban 5 dias y paso muchisimo mas, en la pagina de movistar figura lo siguiente
    02/02/2015 11:28 09/02/2015 00:00 En este momento tu trámite de portabilidad está siendo analizado por un organismo facultado para verificar los trámites de portabilidad de todas las operadoras móviles del país.

    Bienvenido al foro de usuarios.

    Sugiero te comuniques mediante estos canales web para efectuar reclamo por la tardanza.


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    Otras vias de atencion :

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  7. #7
    Avatar de scolussi Nivel 1: Principiante
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    Cuanto tengo que esperar para la portabilidad? hace mas de 2 meses que espero, en ese telefono no atiende nadie, solo la compputadora y no hay opcion para preguntar por portabilidad

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  8. #8
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cuanto tengo que esperar para la portabilidad? hace mas de 2 meses que espero, en ese telefono no atiende nadie, solo la compputadora y no hay opcion para preguntar por portabilidad
    en el foro somos usuarios . Por eso te pase los links de las redes donde Movistar responderá tu caso.

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  9. #9
    Avatar de scolussi Nivel 1: Principiante
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    Ya lo intente a travez de facebook y nada

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  10. #10
    Avatar de leandroseciliob983b4 Nivel 1: Principiante
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    mcrisever
    El 0800 te da 5 opciones pero ninguna para resolver el problema de portabilidad. ME QUEDE SIN TELEFONO.

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