mi nokia lumia 635 no permite llamadas entrantes o salientes y los mensajes llegan t

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  1. #1
    Avatar de juanjo746 Nivel 1: Principiante
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    mi nokia lumia 635 no permite llamadas entrantes o salientes y los mensajes llegan t

    mi nokia lumia 635 no permite llamadas entrantes o salientes y los mensajes llegan tarde y no me dejan actualizar el equipo,tengo buena señal y solo aveces me deja llamar ..casi todo el tiempo busca y me manda a la casilla de mensajes cuando llamo desde otro celular, en esos casos me aparece un mensaje que dice llamada interrumpida, que debo hacer?

    gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    @juanjo746 proba tu sim en otro Movistar asi descartas daño en la misma, si funciona entonces no es tu línea o sim .

    En caso debas reemplazar sim podes pedirla en *611 con envio o el martes retiras de un Centro de atención.

    También un chequeo de tu línea en los canales.


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611


    Si todo esta en condiciones, fíjate de hacer un reset en tu Lumia
    .
    Yo utilizo esta herramienta

    Windows Phone Recovery Tool

    http://windowsphoneapps.es/2015/02/w...de-windows-10/

    esperamos tus comentarios.

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