el test drive no me funciona

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  1. #1
    Avatar de julian2366 Nivel 1: Principiante
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    el test drive no me funciona

    hola, el problema es que se encuentra activado según la operadora. Pero la app muestra un mensaje de que están viendo el error. Hace semanas y no me lo resuelven

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por julian2366 Ver mensaje
    hola, el problema es que se encuentra activado según la operadora. Pero la app muestra un mensaje de que están viendo el error. Hace semanas y no me lo resuelven
    probaste de quitar la aplicación de Mi Movistar y luego volver a instalar?

    consultaste si tu línea es apta para activar Test Drive? muchas no lo son ya que aun no han migrado del sistema anterior.
    Deberas ver esto en los canales de atención como usuarios en foro no accedemos a gestiones


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  3. #3
    Avatar de julian2366 Nivel 1: Principiante
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    si , prove y sigue sin funcionar dice que siguen actualizado el sistema como siempre

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por julian2366 Ver mensaje
    si , prove y sigue sin funcionar dice que siguen actualizado el sistema como siempre
    no, si la quitaste y al volver a instalar sigue igual consulta tema aptitud de la línea como te dije

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  5. #5
    Avatar de julian2366 Nivel 1: Principiante
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    si

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  6. #6
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    Cita Iniciado por julian2366 Ver mensaje
    si

    solo queda que consultes en los canales si el problema es que tu línea no migro de sistema por eso no activa Test Drive. Si te lo confirman que te compensen con MB

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  7. #7
    Avatar de Yotopin NIVEL 48: Buho Sabio
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    Cita Iniciado por julian2366 Ver mensaje
    si , prove y sigue sin funcionar dice que siguen actualizado el sistema como siempre
    @mcrisever entiendo con el comentario del usuario que ya le han comentado el tema de la actualización al sistema nuevo.
    Lamentablemente @julian2366 vas a tener que seguir esperando, yo estoy en igual condiciones que vos hace 2-3 meses.
    De todas formas, ellos te compensan con 10GB x 2 meses, o también te puede aparecer al querer ingresar a test drive.
    Si solucione tu problema dale en "Aceptar Solución"
    Si solo te agrado mi comentario espero coloques una Manito Arriba (Thumbs Up)


    Si tenes problemas los medios atención son:
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    Desde un fijo: 0800-321-0611
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  8. #8
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    gracias

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  9. #9
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    Cita Iniciado por Yotopin Ver mensaje
    @mcrisever entiendo con el comentario del usuario que ya le han comentado el tema de la actualización al sistema nuevo.
    Lamentablemente @julian2366 vas a tener que seguir esperando, yo estoy en igual condiciones que vos hace 2-3 meses.
    De todas formas, ellos te compensan con 10GB x 2 meses, o también te puede aparecer al querer ingresar a test drive.
    bueno, le tocara esperar como te pasa a vos pero que le den los 10 GB igual

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  10. #10
    Avatar de Yotopin NIVEL 48: Buho Sabio
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    bueno, le tocara esperar como te pasa a vos pero que le den los 10 GB igual
    Si por supuesto, que los reclame si los utiliza. A mi me los dieron pero no se si gasto 500mb mensuales, siempre utilizo wifi

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