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Mi celular Microsoft Lumia 640 4G LTE se enciende y se apaga constantemente solo

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  1. #31
    Avatar de lorenaspagnolo122fdb Nivel 3: Pichón
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    Hola...!!! La verdad que llevo bastante tiempo con este problemita y sin resolver. Lamentablemente por cuestiones personales no he podido llevarlo aún a un ST. Si Dios quiere lo estaré llevando entre hoy o mañana. La razón por la que no intente usar ese programa, es porque, si no me resulta,y lo tengo que llevar al ST , y como está en garantía, temo que se den cuenta que metí mano y no me lo reconozcan. Aunque estoy intrigada en usar esa herramienta. Tu dices que no pasa nada si lo intento??

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  2. #32
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    Cita Iniciado por lorenaspagnolo122fdb Ver mensaje
    Hola...!!! La verdad que llevo bastante tiempo con este problemita y sin resolver. Lamentablemente por cuestiones personales no he podido llevarlo aún a un ST. Si Dios quiere lo estaré llevando entre hoy o mañana. La razón por la que no intente usar ese programa, es porque, si no me resulta,y lo tengo que llevar al ST , y como está en garantía, temo que se den cuenta que metí mano y no me lo reconozcan. Aunque estoy intrigada en usar esa herramienta. Tu dices que no pasa nada si lo intento??
    no, esa herramienta no perjudica la garantía, sino da resultado lo llevas igual pero realmente paso mucho tiempo y hemos estado escribiendo de lo mismo muchas veces.
    Esta en vos y sino llévalo y ya te lo dejaran apto para usar. Yo en tu caso lo hubiera hecho hace ya mucho sino me animaría a resolver.

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  3. #33
    Avatar de lorenaspagnolo122fdb Nivel 3: Pichón
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Hola a tod@s, estoy de vuelta y con buenas noticias. Y todo se los debo a uds.
    Fui al ST, que los operadores me mandaron al centro, teniendo uno en caballito. Pero me decían que en caballito no había S.T. pero bue...!!!
    Cuando llego allá, me dicen que ellos no tienen S:T. y me enfurecí de tal manera que me atendieron dándome toda la información, y hasta desbloqueando otro celular que me habían bloqueado ellos. Pero voy a la parte mas interesante. Como el equipo se había caído y roto la pantalla no cubría la garantía. Me mandaron a unas cuadras de ahí para un presupuesto. Y s{olo por la mano de obra me cobraban $700, sólo mano de obra. Nos dimos vuelta con mi mamá, ya que el equipo era de ella, y nos vinimos a casa. Pero como yo no me doy por vencida, y ya la garantía no valía, seguí sus consejos. Total peor de lo que estaba el equipo, no iba a pasar. Y me animé e hice el Hard Reset con los botones!!!!! Y gracias a Dios se lo pude recuperar el equipo a Mamá. El consejo del Hard Reset, que ellos iban a hacer lo mismo y me querían cobrar más de $2000 sólo costó 15 minutos y una gran satisfacción el haber podido lograrlo. Me levantó un poco el ánimo ya que a mi me robaron el 10 de agosto también un Lumia 640, y aún me faltan 3 cuotas para terminar de pagarlo. Pero Sin uds., no lo podría haber hecho. Les estoy enteramente agradecida. Dios los bendiga, por toda la ayuda y apoyo que nos brindan a nos, los que no entendemos de sistema. Nuevamente Graciasssssssssssssssssss....!!!!

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  4. #34
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    Cita Iniciado por lorenaspagnolo122fdb Ver mensaje
    Hola a tod@s, estoy de vuelta y con buenas noticias. Y todo se los debo a uds.
    Fui al ST, que los operadores me mandaron al centro, teniendo uno en caballito. Pero me decían que en caballito no había S.T. pero bue...!!!
    Cuando llego allá, me dicen que ellos no tienen S:T. y me enfurecí de tal manera que me atendieron dándome toda la información, y hasta desbloqueando otro celular que me habían bloqueado ellos. Pero voy a la parte mas interesante. Como el equipo se había caído y roto la pantalla no cubría la garantía. Me mandaron a unas cuadras de ahí para un presupuesto. Y s{olo por la mano de obra me cobraban $700, sólo mano de obra. Nos dimos vuelta con mi mamá, ya que el equipo era de ella, y nos vinimos a casa. Pero como yo no me doy por vencida, y ya la garantía no valía, seguí sus consejos. Total peor de lo que estaba el equipo, no iba a pasar. Y me animé e hice el Hard Reset con los botones!!!!! Y gracias a Dios se lo pude recuperar el equipo a Mamá. El consejo del Hard Reset, que ellos iban a hacer lo mismo y me querían cobrar más de $2000 sólo costó 15 minutos y una gran satisfacción el haber podido lograrlo. Me levantó un poco el ánimo ya que a mi me robaron el 10 de agosto también un Lumia 640, y aún me faltan 3 cuotas para terminar de pagarlo. Pero Sin uds., no lo podría haber hecho. Les estoy enteramente agradecida. Dios los bendiga, por toda la ayuda y apoyo que nos brindan a nos, los que no entendemos de sistema. Nuevamente Graciasssssssssssssssssss....!!!!
    Lorena, que alegría leerte pero mas saber que lo lograste , imagino tu satisfacción. Buenisimo ya que esto te anima a otras cosas.
    Has visto que salvo repuestos la mayoria de las veces si uno se anima puede reparar su equipo.
    No te hubiese convenido arreglar la pantalla y demás pues el 640 es parte de los equipos del PAIM y cuesta $2.200 (mi amiga compro uno tiempo atrás)
    El foro se trata justamente de esto, darnos una manito entre usuarios , a veces se logra a veces no pero vale la intención, no es cierto?

    Imagino que ahora te quedaras con nosotr@s , ya @MariON te pasara detalles en mensaje privado mañana
    Bienvenida!!! tu mami contenta y orgullosa de su hija técnica.

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  5. #35
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    Hola, si la verdad que me sentí re orgullosa, y mas en darle esa alegría a mi mami de tener nuevamente su celu. Porque me sentía mal, que me habían robado el mío y ella me dio el ok para comprarme otro, el Microsoft Lumia 640 XL, y ella seguía sin celu. Y yo dije voy a poder así que entre acá en el foro y comence a leer todo jejejeje.. y bue...nuevamente gracias a Uds. lo solucione. Y si lo de la pantalla, seguira así. Los de Movistar me decian que era por el vidrio ajajajjaja, me les rei en la cara. Perdon pero me sacaron de orbita. Besitosssss!!!!

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  6. #36
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    Hola, si la verdad que me sentí re orgullosa, y mas en darle esa alegría a mi mami de tener nuevamente su celu. Porque me sentía mal, que me habían robado el mío y ella me dio el ok para comprarme otro, el Microsoft Lumia 640 XL, y ella seguía sin celu. Y yo dije voy a poder así que entre acá en el foro y comence a leer todo jejejeje.. y bue...nuevamente gracias a Uds. lo solucione. Y si lo de la pantalla, seguira así. Los de Movistar me decian que era por el vidrio ajajajjaja, me les rei en la cara. Perdon pero me sacaron de orbita. Besitosssss!!!!
    Grande!!!

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  7. #37
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    Te hago una consulta porque todavia no entiendo mucho la pagina. Cree un nuevo mensaje, pero no lo encuentro...jejejeje...!!!!

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  8. #38
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    Te hago una consulta porque todavia no entiendo mucho la pagina. Cree un nuevo mensaje, pero no lo encuentro...jejejeje...!!!!
    no te preocupes ya te acostumbraras, aca esta y ya tenes una ayuda

    https://foro.movistar.com.ar/th...568#post295568

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  9. #39
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    ¡Qué magnífica noticia @lorenaspagnolo122fdb y qué buena onda por volver y contarnos! Te envío un privado con más información sobre este espacio para que te quedes con nosotros, ¡sería un placer!

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  10. #40
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    Me sucede lo mismo

    Cita Iniciado por lorenaspagnolo122fdb Ver mensaje
    Tengo un Microsoft Lumia 640 4G LTE. Lo estaba usando y lo deje por un momento y quedo tildado. Quiere encender, aparece en la pantalla Microsoft y despues la ventana de windows y se vuelve a apagar y asi todo el tiempo. Probe cambiando la bateria, el chip, pero sigue igual. El equipo solo tiene 7 meses. Que puede ser????
    Hola, me esta pasando lo mismo. Lo pudiste solucionar? Gracias

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