Portabilidad Numerica

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  1. #1
    Avatar de espi Nivel 1: Principiante
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    Portabilidad Numerica

    Buenos dias, solicite la portabilidad numerica Movistar. Cuando hice el pedido me dijeron que iba a pagar cierto monto, pero cuando recibi el chip en el contrato figura otro. Antes de activarlo necesito saber si aumento o como es el tema.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    ¡Hola @espi! Bienvenida al foro de usuarios. Te llegarán respuestas por parte de clientes como vos para poder aconsejarte qué hacer en estos casos.... ¡bienvenida!

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  3. #3
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por espi Ver mensaje
    Buenos dias, solicite la portabilidad numerica Movistar. Cuando hice el pedido me dijeron que iba a pagar cierto monto, pero cuando recibi el chip en el contrato figura otro. Antes de activarlo necesito saber si aumento o como es el tema.
    Hola @espi.
    Que monto te habían dicho y que monto figura?
    Que plan has pedido?
    Saludos

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  4. #4
    Avatar de espi Nivel 1: Principiante
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    Hola!!! Habia contratado uno de $139 el mas basico creo. Y en el contrato figura "Plan comunidad + 1GB" $174,97

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  5. #5
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    Hola!!! Habia contratado uno de $139 el mas basico creo. Y en el contrato figura "Plan comunidad + 1GB" $174,97
    habla con el sector


    0800 321 76782

    Lun a Sáb. de 9 a 21.

    quizás ya están aplicando tarifas de agosto

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  6. #6
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    Llame y no me atienden.

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  7. #7
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    Cita Iniciado por espi Ver mensaje
    Hola!!! Habia contratado uno de $139 el mas basico creo. Y en el contrato figura "Plan comunidad + 1GB" $174,97
    Hola de nuevo @espi.
    En la pagina de Portabilidad lo que figura son los planes vigentes, y la promoción por portabilidad que otorga un descuento por 6 meses del 50%
    El plan más bajo, es el comunidad que hoy día tiene un valor de $279. Hace bastante tiempo tenia un valor de 180 pero ya hubo 2 aumentos desde ese entonces.
    Los 139 que mencionas te dijeron coinciden con el valor actual del plan al 50%. En realidad son $139.50 por 6 meses y al partir del 7mo mes $279.
    Lo que figura en los papeles que te han enviado para mi esta desactualizado.
    Así que; en primer lugar, cuando te ofrecieron el pase te indicaron que los 139 eran x 6 meses solamente? O te lo vendieron como permanente?
    Si te indicaron que era incluyendo el descuento del 50% te diria que trates de comunicarte con Movistar solo para confirmar que el 179 que figura es porque esta desactualizado y al finalizar el 6to mes será 279.
    Si cuando te lo ofrecieron te lo vendieron o dieron a entender que 139 era permanente, pues bien, ahí ya es un tema más grave pues quien te contacto no fue del todo sincero contigo, así que en ese caso yo evaluaria si quiero avanzar o no con el trámite.

    Saludos,

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  8. #8
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Llame y no me atienden.
    te dejo mas canales

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