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Diferencias en el telefono asegurado

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  1. #1
    Avatar de ferjadoe60212 Nivel 1: Principiante
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    Diferencias en el telefono asegurado

    Hola a todos, yo sufri el robo de mi celu, y cuando fui a reclamarlo no me quieren cubrir porque para movistar el ultimo aparato que compre con la linea (B) no es el que me robaron, pero en la poliza figura el telefono que me robaron (A), por eso es importante la poliza, porque en ella figura el telefono A y en Movistar dicen que yo el ultimo que compre es el B, y solo van a cubrir ese telefono, pero ese telefono lo tiene mi mujer y a mi me robaron el A, y en la poliza dice A .. o sea .. quien paga el seguro?? Movistar o la comp de Seguros? llame a la comp de seguros y ellos me quieren cubrir y Movistar no .. es una locura, si tuviera la poliza la presento, se ve el telefono que cubre, se ve el precio de valor actualizado y listo, pèro nunca te mandan nada, hay alguna solucion? alguien tiene en su poder la poliza de seguro del celular?

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por ferjadoe60212 Ver mensaje
    Hola a todos, yo sufri el robo de mi celu, y cuando fui a reclamarlo no me quieren cubrir porque para movistar el ultimo aparato que compre con la linea (B) no es el que me robaron, pero en la poliza figura el telefono que me robaron (A), por eso es importante la poliza, porque en ella figura el telefono A y en Movistar dicen que yo el ultimo que compre es el B, y solo van a cubrir ese telefono, pero ese telefono lo tiene mi mujer y a mi me robaron el A, y en la poliza dice A .. o sea .. quien paga el seguro?? Movistar o la comp de Seguros? llame a la comp de seguros y ellos me quieren cubrir y Movistar no .. es una locura, si tuviera la poliza la presento, se ve el telefono que cubre, se ve el precio de valor actualizado y listo, pèro nunca te mandan nada, hay alguna solucion? alguien tiene en su poder la poliza de seguro del celular?
    si Assurant lo cubre listo, vas a un Centro y allí gestionas lo que corresponda.

    No entiendo porque te dicen dos cosas diferentes. Hiciste denuncia policial? lleva la copia incluso.

    Consulta en redes , trabajan muy bien

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    En casa Amiga 1 tiene seguro pero no Movistar .

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  3. #3
    Avatar de lamasfiel Nivel 41: Mario Bros
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    Cita Iniciado por ferjadoe60212 Ver mensaje
    Hola a todos, yo sufri el robo de mi celu, y cuando fui a reclamarlo no me quieren cubrir porque para movistar el ultimo aparato que compre con la linea (B) no es el que me robaron, pero en la poliza figura el telefono que me robaron (A), por eso es importante la poliza, porque en ella figura el telefono A y en Movistar dicen que yo el ultimo que compre es el B, y solo van a cubrir ese telefono, pero ese telefono lo tiene mi mujer y a mi me robaron el A, y en la poliza dice A .. o sea .. quien paga el seguro?? Movistar o la comp de Seguros? llame a la comp de seguros y ellos me quieren cubrir y Movistar no .. es una locura, si tuviera la poliza la presento, se ve el telefono que cubre, se ve el precio de valor actualizado y listo, pèro nunca te mandan nada, hay alguna solucion? alguien tiene en su poder la poliza de seguro del celular?
    Hola estas seguro que lo compraste con esa linea? Me ha pasado de cambiar chip de telefonos con familiares y al momento de hacer la denuncia no coincidia linea con equipo

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  4. #4
    Avatar de Agusti94 NIVEL 45: Daniel San
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    Cita Iniciado por ferjadoe60212 Ver mensaje
    Hola a todos, yo sufri el robo de mi celu, y cuando fui a reclamarlo no me quieren cubrir porque para movistar el ultimo aparato que compre con la linea (B) no es el que me robaron, pero en la poliza figura el telefono que me robaron (A), por eso es importante la poliza, porque en ella figura el telefono A y en Movistar dicen que yo el ultimo que compre es el B, y solo van a cubrir ese telefono, pero ese telefono lo tiene mi mujer y a mi me robaron el A, y en la poliza dice A .. o sea .. quien paga el seguro?? Movistar o la comp de Seguros? llame a la comp de seguros y ellos me quieren cubrir y Movistar no .. es una locura, si tuviera la poliza la presento, se ve el telefono que cubre, se ve el precio de valor actualizado y listo, pèro nunca te mandan nada, hay alguna solucion? alguien tiene en su poder la poliza de seguro del celular?
    si tenes la poliza que dice que el telefono asegurado es A eso es lo que te tienen que cubrir, no hay duda!
    comunicate con el seguro que no te pueden dejar sin cobertura ni ofrecerte cosas distintas! como te dicen si hiciste la denuncia tenela a mano que es importante!
    > Si solucione tu problema dale en "Aceptar Solución"
    > si te sirvio lo que dije marcalo como respuesta util
    >Si simplemente te gusto mi comentario pone una Manito Arriba (Thumbs Up)

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