no puedo ver mi perfil

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  1. #1
    Avatar de rompele Nivel 1: Principiante
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    no puedo ver mi perfil

    Quiero ingresar a mi cuenta y me dice que mi mail no existe y me manda a registrarme, hago lo de registrarme y me dice que mi mail esta en uso que pida cambio o recuperacion de contraseña, lo hago, me manda el cambio pero igual no deja ingresar y me sale lo mismo que al principio alguien que me ayude plis

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por rompele Ver mensaje
    Quiero ingresar a mi cuenta y me dice que mi mail no existe y me manda a registrarme, hago lo de registrarme y me dice que mi mail esta en uso que pida cambio o recuperacion de contraseña, lo hago, me manda el cambio pero igual no deja ingresar y me sale lo mismo que al principio alguien que me ayude plis
    Buenos, recomiendo comunicarte por alguno de los medios de Redes Sociales disponibles, tal como Facebook o Twitter. Por dichos medios podran asesorarte, y en caso de ser necesario, resetear la cuenta para volver a registrarte.
    Salu2.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  3. #3
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    Hola @rompele como estas? bienvenido al foro!
    comunicate con movistar por facebook o twitter y pedi el reseteo de tu cuenta.
    www.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    www.twitter.com/movistarargentina!
    Saludos!!!!!
    Bastian

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por rompele Ver mensaje
    Quiero ingresar a mi cuenta y me dice que mi mail no existe y me manda a registrarme, hago lo de registrarme y me dice que mi mail esta en uso que pida cambio o recuperacion de contraseña, lo hago, me manda el cambio pero igual no deja ingresar y me sale lo mismo que al principio alguien que me ayude plis
    solo en redes sociales solucionan este inconveniente de Mi Cuenta. Solicita un reset y luego realizas un nuevo registro .

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

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