aumento periodico de mi facturas !!!

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  1. #1
    Avatar de barby2314 Nivel 1: Principiante
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    aumento periodico de mi facturas !!!

    necesito saber porque mi factura de telefono e internet no a parado de aumentar todos los meses cada ves mas caro gracias...

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de sansalone NIVEL 48: Buho Sabio
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    Hola @barby2314

    Te recomiendo comunicarte con atención al cliente para ver si te están cobrando mal, pero fuera de eso, es normal que los precios suban (obviamente, que aumenten mes a mes es bastante extraño).

    https://twitter.com/telefonicacomar

    https://es-la.facebook.com/TelefonicaComAr

    ¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente?

    http://www.telefonica.com.ar/atencio...ion-al-cliente

    0800-222-8112

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  3. #3
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por barby2314 Ver mensaje
    necesito saber porque mi factura de telefono e internet no a parado de aumentar todos los meses cada ves mas caro gracias...
    Comunícate en las siguientes vías para que te den explicaciones de tu situación. En foro somos usuarios.

    https://twitter.com/telefonicacomar

    https://es-la.facebook.com/TelefonicaComAr

    ¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente?

    http://www.telefonica.com.ar/atencio...ion-al-cliente

    0800-222-8112

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    Sí ayudó mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solución''

    Facebook Movistar: Comunidad Movistar Argentina

    Twitter Movistar: Movistar Argentina

    Teléfono Movistar: 0800-321-0611

    Tienda Movistar: 0800-222-6116

    Web Movistar

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por barby2314 Ver mensaje
    necesito saber porque mi factura de telefono e internet no a parado de aumentar todos los meses cada ves mas caro gracias...
    hubo aumento anunciado pero deberías chequear los items cobrados y asi sabras si algo no corresponde.

    Te recomiendo sino recibis la factura completa, la veas o descargues en Mi Cuenta Telefonica

    http://www.telefonica.com.ar/telefonica-online

    https://web.telefonica.com.ar/online...520.1434636192

    https://twitter.com/telefonicacomar

    https://es-la.facebook.com/TelefonicaComAr

    ¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente?

    http://www.telefonica.com.ar/atencio...ion-al-cliente

    0800-222-8112

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  5. #5
    Avatar de iMartin NIVEL 41: Mario Bross
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    Cita Iniciado por barby2314 Ver mensaje
    necesito saber porque mi factura de telefono e internet no a parado de aumentar todos los meses cada ves mas caro gracias...
    Te confirmo que a partir del día 2/08 se actualizarán tus condiciones comerciales. Sin embargo, es necesario repasar los importes facturados por conceptos extras o excedentes que son variables en todos los post pagos, para ello te recomiendo que visites la web o te contactes (Post Data) y deliberes lo que te están facturando; de esta manera optarás por tomar una mejor decisión y acceder a un mejor perfil como abonado de Movistar

    Atención al Cliente

    Web: https://www.twitter.com/movistar.com
    Twitter: https://www.twitter.com/movistararg
    Facebook: https://www.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    Desde Fijo: 0800-321-0611
    Desde Móvil *611/*611#+send


    Trabajo para Movistar pero estoy en este foro en calidad de usuario con ganas de resolver las consultas

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por iMartin Ver mensaje
    Te confirmo que a partir del día 2/08 se actualizarán tus condiciones comerciales. Sin embargo, es necesario repasar los importes facturados por conceptos extras o excedentes que son variables en todos los post pagos, para ello te recomiendo que visites la web o te contactes (Post Data) y deliberes lo que te están facturando; de esta manera optarás por tomar una mejor decisión y acceder a un mejor perfil como abonado de Movistar
    es Telefonica consulta y ya aumento creo 2 meses atrás.

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  7. #7
    Avatar de iMartin NIVEL 41: Mario Bross
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    es Telefonica consulta y ya aumento creo 2 meses atrás.
    Perfecto debo cambiar por tratamiento, no Movistar sino como Telefónica en Argentina, oportuna tu ayuda lo entendí

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  8. #8
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    Perfecto debo cambiar por tratamiento, no Movistar sino como Telefónica en Argentina, oportuna tu ayuda lo entendí
    confunde ya que postean temas de Telefonica en foros de Movistar y los canales y demás son diferentes.

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  9. #9
    Avatar de iMartin NIVEL 41: Mario Bross
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    Perfecto debo cambiar por tratamiento, no Movistar sino como Telefónica en Argentina, oportuna tu ayuda lo entendí
    No móviles!! salud...

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