iphone 6

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  1. #1
    Avatar de torresrd Nivel 1: Principiante
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    iphone 6

    buenas tardes , se puso negra mi pantalla del iphone 6 y escucho que me estan llamando pero no puedo atender

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por torresrd Ver mensaje
    buenas tardes , se puso negra mi pantalla del iphone 6 y escucho que me estan llamando pero no puedo atender
    probaste de apagar, quitar batería y luego volver a encender?

    Si la pantalla está negra o congelada

    Primero, intenta forzar el reinicio del dispositivo.
    •Al forzar el reinicio del dispositivo no se borrará el contenido que tengas actualmente en él.
    •Puedes forzar el reinicio del dispositivo incluso si la pantalla está negra o los botones no responden.

    Mantén presionados los botones de reposo/activación y de inicio al mismo tiempo durante 10 segundos como mínimo hasta que veas el logotipo de Apple.


    https://support.apple.com/es-la/HT201412

    Qué hacer a continuación

    Contacta al Soporte técnico de Apple para configurar el servicio si tienes uno de estos problemas:
    •Sigues viendo una pantalla negra después de completar la carga del dispositivo, forzar el reinicio o seguir los pasos de este artículo.
    •Ves una pantalla negra, pero puedes escuchar las alertas, los sonidos y las vibraciones.
    •La pantalla está activada, pero no responde cuando la tocas, cuando deslizas el dedo o al intentar realizar otros gestos.
    •No puedes forzar el reinicio del dispositivo porque los botones de reposo/activación y de inicio están rotos o atascados.
    •El dispositivo está detenido en el logotipo de Apple, muestra un color uniforme o no se reconoce en iTunes.

    https://support.apple.com/es-lamr/contact

    https://support.apple.com/es-lamr/HT201232

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  3. #3
    Avatar de Pupila Nivel 1: Principiante
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    Novedad que pase esto con el iPhone...

    Ya murió, a mi me pasó hace 1 semana y adiós al móvil me dijeron en la tienda.

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por Pupila Ver mensaje
    Novedad que pase esto con el iPhone...

    Ya murió, a mi me pasó hace 1 semana y adiós al móvil me dijeron en la tienda.
    en donde te dijeron eso? Tienda?
    El ST que yo conozco creería lo repara en caso...

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