S7 edge

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  1. #1
    Avatar de Sebas9898 Nivel 1: Principiante
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    S7 edge

    Yo compre el Samsung Galaxy S7 edge por pre venta y no me aparece en mi cuenta el pedido y cuando lo compre decía que se esta procesando el pedido y la gente de movistar dijieron que fue una pre venta tan grande que no dan a abasto a procesar todo. A alguien le paso lo mismo?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por Sebas9898 Ver mensaje
    Yo compre el Samsung Galaxy S7 edge por pre venta y no me aparece en mi cuenta el pedido y cuando lo compre decía que se esta procesando el pedido y la gente de movistar dijieron que fue una pre venta tan grande que no dan a abasto a procesar todo. A alguien le paso lo mismo?
    Hola @Sebas9898!

    Puede que tarde en cargarse por la demanda del equipo.

    Consultá en canales de atención para saber el estado de tu pedido.

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611 opción 2

    Tienda :

    0800-222-6116
    Sí ayudó mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solución''

    Facebook Movistar: Comunidad Movistar Argentina

    Twitter Movistar: Movistar Argentina

    Teléfono Movistar: 0800-321-0611

    Tienda Movistar: 0800-222-6116

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  3. #3
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por Sebas9898 Ver mensaje
    Yo compre el Samsung Galaxy S7 edge por pre venta y no me aparece en mi cuenta el pedido y cuando lo compre decía que se esta procesando el pedido y la gente de movistar dijieron que fue una pre venta tan grande que no dan a abasto a procesar todo. A alguien le paso lo mismo?
    Buenas, paciencia que de a poco irán procesando los pedidos.

    Espero pronto tengas novedades. Cuentanos como sigue, pero no queda otra q esperar.

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  4. #4
    Avatar de ale971 Nivel 4: Cachorro
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    Yo también lo reserve , supuestamente la de movistar me dijo que los pedidos , se encargan de ver uno por uno y que esto se va hacer a partir del día 20 , si todo sale bien y sos de capital a partir del día 24 supuestamente recibis el s7. Amí tampoco me llego ningún mail, pero me dijeron que me quede tranquilo que el pedido esta acentado (al darle mis datos corroboraron esto) , así que es cuestión de esperar, saludos !

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por Sebas9898 Ver mensaje
    Yo compre el Samsung Galaxy S7 edge por pre venta y no me aparece en mi cuenta el pedido y cuando lo compre decía que se esta procesando el pedido y la gente de movistar dijieron que fue una pre venta tan grande que no dan a abasto a procesar todo. A alguien le paso lo mismo?

    Cita Iniciado por ale971 Ver mensaje
    Yo también lo reserve , supuestamente la de movistar me dijo que los pedidos , se encargan de ver uno por uno y que esto se va hacer a partir del día 20 , si todo sale bien y sos de capital a partir del día 24 supuestamente recibis el s7. Amí tampoco me llego ningún mail, pero me dijeron que me quede tranquilo que el pedido esta acentado (al darle mis datos corroboraron esto) , así que es cuestión de esperar, saludos !
    te servirá esta respuesta que creo es del primer usuario que reservo, al menos comentado en foro

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  6. #6
    Avatar de MariON Ex Community Manager
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    Cita Iniciado por ale971 Ver mensaje
    Yo también lo reserve , supuestamente la de movistar me dijo que los pedidos , se encargan de ver uno por uno y que esto se va hacer a partir del día 20 , si todo sale bien y sos de capital a partir del día 24 supuestamente recibis el s7. Amí tampoco me llego ningún mail, pero me dijeron que me quede tranquilo que el pedido esta acentado (al darle mis datos corroboraron esto) , así que es cuestión de esperar, saludos !
    ¡Muchas gracias por tu aportación Ale!

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  7. #7
    Avatar de Sebas9898 Nivel 1: Principiante
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    S7 edge

    hola te quería hacer una pregunta sobre la pre venta del S7 edge ya que vos fuiste uno de los primeros en comprarlo. Yo lo compre vía online el S7 edge el dia 13 de junio y el mismo día o al otro día me llego un mail que dice esto:

    aviso de recepción de tu tramite.

    ¡felicitaciones!

    IMPORTANTE el samsung galaxy S7 te estará llegando a partir del 21 de junio, una vez sea confirmada la aprobación de tu compra.

    numero de tramite: y ahí me aparece un numero de 5 digitos y despues otros datos.

    quiero saber si entre en la pre venta y como no hay nada que verifique si entre en la misma ya que en movistar no tienen datos de que yo lo haya comprado ni en mi cuenta aparece el pedido, entonces no se que hacer ya que lo único que recibí fue solo ese mail, a vos te paso lo mismo?. Lo que mas quiero saber es si entre en la pre venta ya que solo había 200 unidades en color dorado del S7 edge. Yo creo que si por que ya sacaron el color plateado como si se hubieran acabado y aparece nada mas el color dorado. Después de ese mail que te escribí ahí que me llego el día 13/06/2016 el mismo día que lo compre no me llego nada mas.

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  8. #8
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    Cita Iniciado por Sebas9898 Ver mensaje
    hola te quería hacer una pregunta sobre la pre venta del S7 edge ya que vos fuiste uno de los primeros en comprarlo. Yo lo compre vía online el S7 edge el dia 13 de junio y el mismo día o al otro día me llego un mail que dice esto:

    aviso de recepción de tu tramite.

    ¡felicitaciones!

    IMPORTANTE el samsung galaxy S7 te estará llegando a partir del 21 de junio, una vez sea confirmada la aprobación de tu compra.

    numero de tramite: y ahí me aparece un numero de 5 digitos y despues otros datos.

    quiero saber si entre en la pre venta y como no hay nada que verifique si entre en la misma ya que en movistar no tienen datos de que yo lo haya comprado ni en mi cuenta aparece el pedido, entonces no se que hacer ya que lo único que recibí fue solo ese mail, a vos te paso lo mismo?. Lo que mas quiero saber es si entre en la pre venta ya que solo había 200 unidades en color dorado del S7 edge. Yo creo que si por que ya sacaron el color plateado como si se hubieran acabado y aparece nada mas el color dorado. Después de ese mail que te escribí ahí que me llego el día 13/06/2016 el mismo día que lo compre no me llego nada mas.
    Hola Sebas, ¿a quién va dirigido el mensaje?

    Cuando sea aprobada tu compra (si entraste) te avisarán y se te empezará a cobrar. Creo es lo lógico. Y supongo que hasta la fecha indicada no te informarán nada.

    Si no, consultar por los medios de atención que están en mi firma... En redes sociales responden bien y rápido (ahorita mismo estoy hablando con ellos por Twitter).

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  9. #9
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    hola te quería hacer una pregunta sobre la pre venta del S7 edge ya que vos fuiste uno de los primeros en comprarlo. Yo lo compre vía online el S7 edge el dia 13 de junio y el mismo día o al otro día me llego un mail que dice esto:

    aviso de recepción de tu tramite.

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    numero de tramite: y ahí me aparece un numero de 5 digitos y despues otros datos.

    quiero saber si entre en la pre venta y como no hay nada que verifique si entre en la misma ya que en movistar no tienen datos de que yo lo haya comprado ni en mi cuenta aparece el pedido, entonces no se que hacer ya que lo único que recibí fue solo ese mail, a vos te paso lo mismo?. Lo que mas quiero saber es si entre en la pre venta ya que solo había 200 unidades en color dorado del S7 edge. Yo creo que si por que ya sacaron el color plateado como si se hubieran acabado y aparece nada mas el color dorado. Después de ese mail que te escribí ahí que me llego el día 13/06/2016 el mismo día que lo compre no me llego nada mas.
    hola Sebas, los chicos que compraron reconfirmaron en Tienda y esperan recibirlo ya que esta todo ok. Podrias llamar y asi te quedas tranquilo


    Tienda :

    0800-222-6116

    @ale971 compro

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  10. #10
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