Necesito ayuda, movistar robo mi identidad! Vivo en mexico y me llegan fc de argentin

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  1. #1
    Avatar de crisfillmore Nivel 1: Principiante
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    Necesito ayuda, movistar robo mi identidad! Vivo en mexico y me llegan fc de argentin

    POR FAVOR, QUE ALGUIEN ME DIGA COMO HAGO, hace 4 meses di de baja mi cuenta movistar argentina ( la habia tenido por 5 años) por que me vine a vivir a mexico, di de baja todo y cancele todo, siempre tuve DA, reesult que me empezaron a llegar facturas a mi correo electronico , cuando entro a la cuentaa con mi antiguo mun. de celllular, resulta que esta a nombree de un hombre que no conozco pero en "mi perfil" estan todos mis datos, dni, correo electronico direccion etc. si no pago las faturas, amenzaron con enviarme al veraz y eso me corta las tarjetas en el extereior, si las pago , me dicen que ya no hay deuda y me dan constancia de libre deuda, pero no me desvinculan de la compañia y me siguen llegando facturas. POR FAVOR QUE ALGUIEN ME AYUDE. NO SE QUE HACER. EN EL CHAT SOFIA NO HAY MANERA QUE ME ENTIENDA Y NO PUEDO HABLAR DESDE AQUI AL 0800 DE MOVISTAR. YA NO TENGO LOS CHIP DE LOS CELULARES DE ARGENTINA . POR FAVOR QUE ALGUIEN ME AYUDE !! NO PUEDEN OBLIGARME A SER CLIEENTA Y A PAGAR LOS CONSUMOS O CARGOS INVENTANDOS POR ESTA EMPRESA .

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por crisfillmore Ver mensaje
    POR FAVOR, QUE ALGUIEN ME DIGA COMO HAGO, hace 4 meses di de baja mi cuenta movistar argentina ( la habia tenido por 5 años) por que me vine a vivir a mexico, di de baja todo y cancele todo, siempre tuve DA, reesult que me empezaron a llegar facturas a mi correo electronico , cuando entro a la cuentaa con mi antiguo mun. de celllular, resulta que esta a nombree de un hombre que no conozco pero en "mi perfil" estan todos mis datos, dni, correo electronico direccion etc. si no pago las faturas, amenzaron con enviarme al veraz y eso me corta las tarjetas en el extereior, si las pago , me dicen que ya no hay deuda y me dan constancia de libre deuda, pero no me desvinculan de la compañia y me siguen llegando facturas. POR FAVOR QUE ALGUIEN ME AYUDE. NO SE QUE HACER. EN EL CHAT SOFIA NO HAY MANERA QUE ME ENTIENDA Y NO PUEDO HABLAR DESDE AQUI AL 0800 DE MOVISTAR. YA NO TENGO LOS CHIP DE LOS CELULARES DE ARGENTINA . POR FAVOR QUE ALGUIEN ME AYUDE !! NO PUEDEN OBLIGARME A SER CLIEENTA Y A PAGAR LOS CONSUMOS O CARGOS INVENTANDOS POR ESTA EMPRESA .

    Te diría que te comuniques en las redes sociales de Movistar así te solucionan el malentendido.

    Facebook: https://www.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Twitter: https://www.twitter.com/movistararg

    Enviado desde mTalk
    Sí ayudó mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solución''

    Facebook Movistar: Comunidad Movistar Argentina

    Twitter Movistar: Movistar Argentina

    Teléfono Movistar: 0800-321-0611

    Tienda Movistar: 0800-222-6116

    Web Movistar

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  3. #3
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    @crisfillmore seguramente quedo un remanente cuando diste baja por cambio de ciclo. Luego tu línea paso a otra persona.
    Habla con las redes sociales a ver que te informan

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