"Mi cuenta"

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  1. #1
    Avatar de jjp Nivel 42: Super Mario Bros
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    "Mi cuenta"

    Me esta funcionando muy mal, quiero cambiar un plan y cuando doy a "planes comunidad mas" da error de redireccionamiento.

    el tema es que yo tenia contratado planes de 269$ finales, y ahora resulta que me doy cuenta que uno de los planes me lo pasaron a 329$... asi que queria cambiar el plan y los que me aparecen en la primera pestaña el mas barato es de 319$, que no es lo mismo que tengo en el otro celular.

    encima ahora que me metieron factura electronica (que yo habia explicitamente deshaderido hace tiempo) entrar en mi cuenta es un problema.


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  2. #2
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por jjp Ver mensaje
    Me esta funcionando muy mal, quiero cambiar un plan y cuando doy a "planes comunidad mas" da error de redireccionamiento.

    el tema es que yo tenia contratado planes de 269$ finales, y ahora resulta que me doy cuenta que uno de los planes me lo pasaron a 329$... asi que queria cambiar el plan y los que me aparecen en la primera pestaña el mas barato es de 319$, que no es lo mismo que tengo en el otro celular.

    encima ahora que me metieron factura electronica (que yo habia explicitamente deshaderido hace tiempo) entrar en mi cuenta es un problema.


    @jjp

    Llama al *611 para que te cambien de plan.

    O al 0800-321-0611

    El más barato es el de $189 de comunidad más.
    Sí ayudó mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solución''

    Facebook Movistar: Comunidad Movistar Argentina

    Twitter Movistar: Movistar Argentina

    Teléfono Movistar: 0800-321-0611

    Tienda Movistar: 0800-222-6116

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por jjp Ver mensaje
    Me esta funcionando muy mal, quiero cambiar un plan y cuando doy a "planes comunidad mas" da error de redireccionamiento.

    el tema es que yo tenia contratado planes de 269$ finales, y ahora resulta que me doy cuenta que uno de los planes me lo pasaron a 329$... asi que queria cambiar el plan y los que me aparecen en la primera pestaña el mas barato es de 319$, que no es lo mismo que tengo en el otro celular.

    encima ahora que me metieron factura electronica (que yo habia explicitamente deshaderido hace tiempo) entrar en mi cuenta es un problema.

    @joselemos reporto también problemas en Mi Cuenta

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  4. #4
    Avatar de jjp Nivel 42: Super Mario Bros
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    Cita Iniciado por MaycoJose07 Ver mensaje
    @jjp

    Llama al *611 para que te cambien de plan.

    O al 0800-321-0611

    El más barato es el de $189 de comunidad más.
    gracias, sabes las caracteristicas del plan? el que tengo en el otro telefono es 214$ (aprox) (269$ con impuestos), cuenta con sms libres a cualquier compañia, minutos libres a cualquier movistar, 2gb de internet, $65 de credito. este que no es el que quiero (que es el telefono de mi hija), es 319$ (con impuestos), 3GB de internet y despues las mismas caracteristicas que el otro, salvo que en este te prestan 100$ y en el otro 60$ cuando te quedas sin credito.


    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    @joselemos reporto también problemas en Mi Cuenta
    entonces, parece ser un problema general.

    gracias a ambos

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por jjp Ver mensaje
    gracias, sabes las caracteristicas del plan? el que tengo en el otro telefono es 214$ (aprox) (269$ con impuestos), cuenta con sms libres a cualquier compañia, minutos libres a cualquier movistar, 2gb de internet, $65 de credito. este que no es el que quiero (que es el telefono de mi hija), es 319$ (con impuestos), 3GB de internet y despues las mismas caracteristicas que el otro, salvo que en este te prestan 100$ y en el otro 60$ cuando te quedas sin credito.




    entonces, parece ser un problema general.

    gracias a ambos
    aun esta con problemas?

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  6. #6
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    aun esta con problemas?
    no volvi a intentar... estoy con diversos temas... supongo que cuando tenga tiempo intentare nuevamente... mas que nada dare un tiempo a que lo resuelvan.

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  7. #7
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    no volvi a intentar... estoy con diversos temas... supongo que cuando tenga tiempo intentare nuevamente... mas que nada dare un tiempo a que lo resuelvan.
    recién descargue factura de Amiga 2 , todo normal. Ayer no había podido.

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  8. #8
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    gracias!

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  9. #9
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    gracias!
    estuve en Mi Cuenta hasta recién con varias líneas y pude moverme bien en todos los items hasta descargas.

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  10. #10
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    estuve en Mi Cuenta hasta recién con varias líneas y pude moverme bien en todos los items hasta descargas.
    Bueno saberl, a ver qué nos dice @jjp al respecto. ¡Gracias!

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