Cargar credito a una linea Movistar Prepago desde linea fija Telefonica

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    Avatar de cristianbara68 Nivel 1: Principiante
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    Cargar credito a una linea Movistar Prepago desde linea fija Telefonica

    Segun la siguiente página, si tenés una línea fija de Telefónica, podes recargar crédito en tu Movistar abonándolo en el resumen de tu factura.
    http://www.movistar.com.ar/tienda/cr...ura-telefonica

    La página en cuestión dice que el primer paso es llamar al 112 y asociar ambas lineas.
    El problema es que en el 112 no hay ninguna opción para hacer eso.
    Marqué la opción para hablar con soporte técnico y nadie sabe como hacerlo.
    Pedi hablar con la parte comercial y la operadora que me atendió tampoco sabe nada y me recomendó hablar con Movistar.
    Llamo al *611 de Movistar y dicen que debo hablar con la gente de Telefónica.

    Alguien sabe como hacer eso de asociar las lineas?

    Saludos

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por cristianbara68 Ver mensaje
    Segun la siguiente página, si tenés una línea fija de Telefónica, podes recargar crédito en tu Movistar abonándolo en el resumen de tu factura.
    http://www.movistar.com.ar/tienda/cr...ura-telefonica

    La página en cuestión dice que el primer paso es llamar al 112 y asociar ambas lineas.
    El problema es que en el 112 no hay ninguna opción para hacer eso.
    Marqué la opción para hablar con soporte técnico y nadie sabe como hacerlo.
    Pedi hablar con la parte comercial y la operadora que me atendió tampoco sabe nada y me recomendó hablar con Movistar.
    Llamo al *611 de Movistar y dicen que debo hablar con la gente de Telefónica.

    Alguien sabe como hacer eso de asociar las lineas?

    Saludos
    creo, es solo para líneas de Movistar en casa, la tuya es de Telefonica o Movistar en casa?

    Seguro que en redes sociales te podrán asesorar

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    *** en foro somos todos usuarios , no hay personal de las empresas respondiendo consultas

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    @cristianbara68

    si es Telefonica en redes sociales seguro te dan una mano

    https://twitter.com/telefonicacomar

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