Falta de antenas

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  1. #1
    Avatar de mjrherrera Nivel 1: Principiante
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    Falta de antenas

    Vivo en Maria Grande Entre Ríos, aquí la señal 2g es bastante buena, las llamadas son estables pero internet sólo tiene cobertura gprs con suerte haciendo roaming conectandose manualmente a la red de Personal se logra una conexión edge es una lástima que no puedo aprovechar mi equipo lte o al menos lograr 3g que si tienen el resto de las compañias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por mjrherrera Ver mensaje
    Vivo en Maria Grande Entre Ríos, aquí la señal 2g es bastante buena, las llamadas son estables pero internet sólo tiene cobertura gprs con suerte haciendo roaming conectandose manualmente a la red de Personal se logra una conexión edge es una lástima que no puedo aprovechar mi equipo lte o al menos lograr 3g que si tienen el resto de las compañias
    fíjate que conexión debería tener colocando dirección y en caso reclama en canales de atención

    http://opensignal.com/

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

    cc/ @tugui

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  3. #3
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    Cita Iniciado por mjrherrera Ver mensaje
    Vivo en Maria Grande Entre Ríos, aquí la señal 2g es bastante buena, las llamadas son estables pero internet sólo tiene cobertura gprs con suerte haciendo roaming conectandose manualmente a la red de Personal se logra una conexión edge es una lástima que no puedo aprovechar mi equipo lte o al menos lograr 3g que si tienen el resto de las compañias
    Que hacer
    Apague y encienda el equipo así generará una actualización del móvil en nuestros servidores y antenas y podría mejorar su rendimiento eventualmente. No obstante, recuerde que podría ver congestión en la zona donde Ud. se encuentra en este momento. Además podría activar y desactivar en modo avión
    Además, compruebe si tiene cobertura en 3G de Movistar descargue la APP de LTE. en la tienda Movistar

    Atención al Cliente

    Web: https://www.twitter.com/movistar.com
    Twitter: https://www.twitter.com/movistararg
    Facebook: https://www.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    Desde Fijo: 0800-321-0611
    Desde Móvil *611/*611#+send


    Trabajo para Movistar pero estoy en este foro en calidad de usuario con ganas de resolver las consultas

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  4. #4
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    Estuve chequeando y en la zona sólo existe cobertura 2g por parte de Movistar y 3g en las demás compañías

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  5. #5
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por mjrherrera Ver mensaje
    Estuve chequeando y en la zona sólo existe cobertura 2g por parte de Movistar y 3g en las demás compañías
    Hola @mjrherrera

    Reclamaste en canales de atención?

    http://opensignal.com/

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611


    También podes reclamar a traves de la app de Mi Movistar -AR ingresando en la parte 4G>Cobertura 4G> y apretar en el triangulo que sale con un sigo de exclamación. Saludos!
    Sí ayudó mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solución''

    Facebook Movistar: Comunidad Movistar Argentina

    Twitter Movistar: Movistar Argentina

    Teléfono Movistar: 0800-321-0611

    Tienda Movistar: 0800-222-6116

    Web Movistar

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  6. #6
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    Cita Iniciado por mjrherrera Ver mensaje
    Estuve chequeando y en la zona sólo existe cobertura 2g por parte de Movistar y 3g en las demás compañías
    reclamalo en los canales de atención ya que en foro somos usuarios como vos y nada podemos hacer...

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