No funciona 4 G en mi celu

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  1. #1
    Avatar de MarchettiM Nivel 1: Principiante
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    No funciona 4 G en mi celu

    Buenas! Les cuento mi inconveniente. Cambié de equipo hace unos días, uno de 4 G. Mi chip está activado, todo configurado el celular, pero no funciona. Llamé a atención al cliente, apagué el celu como me lo indicaron, lo encendí, modo de avión, lo apagué nuevamente... Cómo hago para que funcione? Estoy sin internet pagando casi 800$ al mes, sólo conectada a un wifi funciona...

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por MarchettiM Ver mensaje
    Buenas! Les cuento mi inconveniente. Cambié de equipo hace unos días, uno de 4 G. Mi chip está activado, todo configurado el celular, pero no funciona. Llamé a atención al cliente, apagué el celu como me lo indicaron, lo encendí, modo de avión, lo apagué nuevamente... Cómo hago para que funcione? Estoy sin internet pagando casi 800$ al mes, sólo conectada a un wifi funciona...
    mi pregunta es: que equipo es? lo compraste en Movistar?
    si es de afuera se precisa submodelo para saber si tiene o no soporte 4 G en el pais

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