no puedo ingresar a mi cuenta

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  1. #1
    Avatar de raulrico64 Nivel 1: Principiante
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    no puedo ingresar a mi cuenta

    Hace casi un mes que no puedo ingresar a mi cuenta. La pagina web me informa "el usuario no posee lineas habilitadas".
    Ya reclamè a MOVISTAR al menos 5 veces y me informan que lo solucionan, pero cada vez que intento ingresar aun desde distintas computadoras, no puedo hacerlo.
    Agradeceria alguien me ayude con este tema, ya que el servicio tecnico de movistar es deficiente. Gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por raulrico64 Ver mensaje
    Hace casi un mes que no puedo ingresar a mi cuenta. La pagina web me informa "el usuario no posee lineas habilitadas".
    Ya reclamè a MOVISTAR al menos 5 veces y me informan que lo solucionan, pero cada vez que intento ingresar aun desde distintas computadoras, no puedo hacerlo.
    Agradeceria alguien me ayude con este tema, ya que el servicio tecnico de movistar es deficiente. Gracias
    Mi correo; xxxxxx@xxxxxxx.com

    Hola @raulrico64

    Te recomiendo que pidas que te hagan reset de la cuenta a través de las redes sociales, es el único medio que te pueden solucionar el problema

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina


    Te pediría también que elimintes tu correo en el posteo, ya que en el foro somos usuarios todos lo pueden ver.


    Saludos!
    Sí ayudó mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solución''

    Facebook Movistar: Comunidad Movistar Argentina

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  3. #3
    Avatar de raulrico64 Nivel 1: Principiante
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    Gracias, pero el tema es que no tengo cuenta de facebook ni de twiter, como hago en este caso?

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  4. #4
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por raulrico64 Ver mensaje
    Gracias, pero el tema es que no tengo cuenta de facebook ni de twiter, como hago en este caso?

    Es el único método, porque a través del *611 se ocupan de cosas más masivas. Tendrías que preguntarle a alguien cercano que tenga Facebook, si te puede ayudar a solucionarlo.
    Sí ayudó mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solución''

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  5. #5
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    Cita Iniciado por raulrico64 Ver mensaje
    Gracias, pero el tema es que no tengo cuenta de facebook ni de twiter, como hago en este caso?
    muchos abren cuenta por esto, lamentablemente solo allí gestionan y muy rápido, ayer justamente a la noche pedi un reset de una de las cuentas de mis amigas.

    Una vez hecho, realizas un registro de nuevo, de 0 .

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  6. #6
    Avatar de Fedeeg NIVEL 60: Míster 3G
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    Hacete un facebook solo para que te arreglen eso, es rapido, despues no lo usas mas, salvo que tengas que solucionar algo en movistar de nuevo

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