baja telefonica

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  1. #1
    Avatar de elgrandattoli Nivel 1: Principiante
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    baja telefonica

    Sres de Telefonica.ya pasaron varios meses que di la baja y siguen mandando notificaciones,como la ultima que a partir de mayo el abono sera de 45,98, ya di la ?baja

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  2. #2
    Avatar de kimimaroh Nivel 40: Robin
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    Cita Iniciado por elgrandattoli Ver mensaje
    Sres de Telefonica.ya pasaron varios meses que di la baja y siguen mandando notificaciones,como la ultima que a partir de mayo el abono sera de 45,98, ya di la ?baja
    Buenas tardes, no soy muy bueno con el tema de telefonica, pero pudo pasarte los medios de atención para que gestiones tu problema, te recomiendo twitter.



    https://twitter.com/telefonicacomar

    https://es-la.facebook.com/TelefonicaComAr

    ¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente?

    http://www.telefonica.com.ar/atencio...ion-al-cliente

    0800-222-8112

    espero que te sirva de ayuda, :/ si consigo mas datos te los publico, que tengas un buen dia

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por elgrandattoli Ver mensaje
    Sres de Telefonica.ya pasaron varios meses que di la baja y siguen mandando notificaciones,como la ultima que a partir de mayo el abono sera de 45,98, ya di la ?baja
    en foro somos usuarios, en los canales debes de consultar el porque continúan enviándote avisos.
    Te comento por experiencia que en una oportunidad quedo un remanente, monto pequeño por cambio ciclo. Tuve que abonar para baja definitiva. Quizas te sucede esto?

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  4. #4
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por elgrandattoli Ver mensaje
    Sres de Telefonica.ya pasaron varios meses que di la baja y siguen mandando notificaciones,como la ultima que a partir de mayo el abono sera de 45,98, ya di la ?baja
    Hola.
    Facturas no te han llegado no? O sea. La línea efectivamente está dada de baja.
    Si es así es probable que el sistema que tienen para envío de mensajes y alertas no se sincronice con la información de productos activos.
    Si tenias/usabas la página de autogestión fíjate si el usuario sigue funcionando, ingresa a la parte de notificaciones y desuscríbete.
    Si no puedes. Prueba por las redes sociales y que ellos te saquen de la base

    Saludos

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