Problema tu go, llamadas entrantes por roaming.

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  1. #1
    Avatar de martinc Nivel 1: Principiante
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    Problema tu go, llamadas entrantes por roaming.

    Estimados, tengo un problema con mi celular lg g4,

    tengo la aplicación de tu go instalada y actualizada, bien seteada, pero sigo recibiendo las llamadas entrantes por roaming y no por la aplicación.

    Saludos.

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por martinc Ver mensaje
    Estimados, tengo un problema con mi celular lg g4,

    tengo la aplicación de tu go instalada y actualizada, bien seteada, pero sigo recibiendo las llamadas entrantes por roaming y no por la aplicación.

    Saludos.
    fíjate si esta configurado como aquí muestra:

    http://www.movistar.com.ar/atencion-...el-servicio-tu

    mientras llega algún usuario TU , como se llama ahora te dejo los canales donde podes consultar a ver si te ayudan con este tema

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

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  3. #3
    Avatar de martinc Nivel 1: Principiante
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    Hola mcrisever, vuelvo a repetir, estoy bien seteado, me encuentro en canada en estos momentos. y la llamada entrante esta en NO, ya que uso WIFI.

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  4. #4
    Avatar de GabrielF Ex Community Manager
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    Hola mcrisever, vuelvo a repetir, estoy bien seteado, me encuentro en canada en estos momentos. y la llamada entrante esta en NO, ya que uso WIFI.
    Desde cuándo te ocurre esto Marin? Desde el primer momento que usaste la APP fuera de Argentina ?
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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Hola mcrisever, vuelvo a repetir, estoy bien seteado, me encuentro en canada en estos momentos. y la llamada entrante esta en NO, ya que uso WIFI.

    Cita Iniciado por GabrielF Ver mensaje
    Desde cuándo te ocurre esto Marin? Desde el primer momento que usaste la APP fuera de Argentina ?
    si estas en Canada podrias solicitar asistencia:

    - Número de asistencia donde podrás comunicarte las 24 hs: + 54 11 5321 4212
    (llamada internacional sin cargo desde un movistar o por cobro revertido
    desde un teléfono fijo del exterior).

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