Usuario/mail inexistente

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  1. #1
    Avatar de Rodrigo87 Nivel 1: Principiante
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    Usuario/mail inexistente

    Hola,

    estoy intentando ingresar a mi tienda virtual de Movistar con el usuario y password de siempre y me dice que el mail no existe... Cuando intento recuperar la clave me dice que el mail no existe. Y cuando intento darme de alta con ese mismo mail me dice que ya existe un usuario con dicho mail. Como tengo que hacer? Saludos

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    Has puesto bien tu dirección de mail?

    pedilo por facebook en COMUNIDAD MOVISTAR ARGENTINA, les mandas un mensaje privado y en breve te lo solucionan sencillamente.
    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Probá recuperando tu contraseña para verificar si se soluciona tu problema

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  3. #3
    Avatar de kimimaroh Nivel 40: Robin
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    @GabrielF @MariON alguna idea?

    Enviado desde mi BGH Joy Smart AXS II mediante Tapatalk

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por Rodrigo87 Ver mensaje
    Hola,

    estoy intentando ingresar a mi tienda virtual de Movistar con el usuario y password de siempre y me dice que el mail no existe... Cuando intento recuperar la clave me dice que el mail no existe. Y cuando intento darme de alta con ese mismo mail me dice que ya existe un usuario con dicho mail. Como tengo que hacer? Saludos
    es error de Mi Cuenta, solo se soluciona con reset y lo hacen en los canales de redes sociales, únicamente

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina


    una vez que esta hecho, realizas un nuevo registro desde 0.

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