Baja por fallecimiento

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  1. #1
    Avatar de Alibefa Nivel 1: Principiante
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    Baja por fallecimiento

    Mi papá titular de su vivienda falleció y necesito dar de baja su linea. Que debo hacer? En éste pueblo no hay oficina de Telefonica. Gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    Lamento mucho tu perdida.

    debes comunicarte en los canales de atención ya que en foro somos usuarios

    https://foro.movistar.com.ar/th...344&viewfull=1


    https://twitter.com/telefonicacomar

    https://es-la.facebook.com/TelefonicaComAr

    ¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente?

    http://www.telefonica.com.ar/atencio...ion-al-cliente

    0800-222-8112

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  3. #3
    Avatar de kimimaroh Nivel 40: Robin
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    en Mi Movistar > trámites y consultas > Iniciar un trámite o consulta.

    Si la línea era con abono deberas ir a un Centro comercial Movistar , presentar certificado de defunción y también deberas llevar algo que acredite el vinculo tuyo para realizar el tramite.

    Fijate que sucursal queda cerca de tu domicilio:

    http://negocios.movistar.com.ar/aten...828.1457219866

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por Alibefa Ver mensaje
    Mi papá titular de su vivienda falleció y necesito dar de baja su linea. Que debo hacer? En éste pueblo no hay oficina de Telefonica. Gracias
    segui la información que te dejo @MaycoJose07 también 112 opción atención al cliente, allí pedís con Bajas, te informan los pasos a seguir, abonas en pago fácil rapipago o tarjeta de crédito. Si tenia Speedy debes devolver el modem ya que es en comodato.

    @kimimaroh es Telefonica no Movistar , avece s postean en Foro no de Telefonica pero las consultas si lo son

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  5. #5
    Avatar de kimimaroh Nivel 40: Robin
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    Gracias por avisarme

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por kimimaroh Ver mensaje
    Gracias por avisarme


    podes editar asi esta ok . Con la info de Telefonica.
    Pase por lo mismo cuando tuve que dar baja de la línea de mi casa ante el fallecimiento de mi padre.

    Muy sencillo todo el tramite realmente .

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