no tengo señal

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  1. #1
    Avatar de sofiy Nivel 1: Principiante
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    no tengo señal

    yo no tengo chip 4g,pero compre un celu nuevo liberado no tengo señal llame hice lo que me dijeron y sigo sin señal ya lo apague espere y nada paso sigo igual,

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  2. #2
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    Cita Iniciado por sofiy Ver mensaje
    yo no tengo chip 4g,pero compre un celu nuevo liberado no tengo señal llame hice lo que me dijeron y sigo sin señal ya lo apague espere y nada paso sigo igual,
    Tienes una SIM de las viejas es lo que dices? O es una SIM nueva? No me queda claro eso.
    Probaste esa SIM en otro equipo? Porque si en otro equipo funciona quizás sea problema del equipo que compraste.

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  3. #3
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    Cita Iniciado por sofiy Ver mensaje
    yo no tengo chip 4g,pero compre un celu nuevo liberado no tengo señal llame hice lo que me dijeron y sigo sin señal ya lo apague espere y nada paso sigo igual,

    Cita Iniciado por casaresj Ver mensaje
    Tienes una SIM de las viejas es lo que dices? O es una SIM nueva? No me queda claro eso.
    Probaste esa SIM en otro equipo? Porque si en otro equipo funciona quizás sea problema del equipo que compraste.

    Enviado desde Ian mediante Tapatalk
    tampoco entiendo que sim usas. Proba la sim en otro equipo asi descartas este dañada . Y si funciona en otro equipo, fíjate el celular que compraste, es nuevo, usado, garantía?

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  4. #4
    Avatar de sofiy Nivel 1: Principiante
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    si si es un chip viejo no es micro chip

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  5. #5
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    al celular lo compre hoy tiene 6 meses de garantía

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  6. #6
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    Cita Iniciado por sofiy Ver mensaje
    si si es un chip viejo no es micro chip
    probalo en otro equipo quizás no funciona y debas reemplazarlo, llamas a *611 y lo envias o te acercas a un Centro de atención. Mantenes el numero

    reitero lo dicho, si la sim funciona en otro equipo, el problema es el celular.
    Una conocida compro en ML uno y estaba en banda negativa , en foro hubo casos también, nose donde lo compraste vos.

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  7. #7
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    @sofiy
    Como te dice @mcrisever. Si la SIM la estabas usando en otro equipo y funcionaba lo más probable es que el problema sea del equipo. Pruébalo por las dudas y si la SIM funciona contacta al vendedor del equipo.

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  8. #8
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    al celular lo compre hoy tiene 6 meses de garantía
    Hola Sofi, ¿resultó finalmente problema del celular? ¡Esperamos tu respuesta!

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  9. #9
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    hola chicos muchas gracias por su disponibilidad a la hora de ayudarme tanto por aca como por cel el problema era de ambas partes el chip no estaba activado y el celular tiene problemas para detectar señales de red el chip ya me lo activaron a el celular se lo voy a llevar a la empresa donde lo compre para que me solucione el problema bueno nada eso ahora tengo que esperar el celular mientras tanto ando con uno de los mas viejitos porque era lo único que tenia a mano... gracias por su ayuda

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  10. #10
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    hola chicos muchas gracias por su disponibilidad a la hora de ayudarme tanto por aca como por cel el problema era de ambas partes el chip no estaba activado y el celular tiene problemas para detectar señales de red el chip ya me lo activaron a el celular se lo voy a llevar a la empresa donde lo compre para que me solucione el problema bueno nada eso ahora tengo que esperar el celular mientras tanto ando con uno de los mas viejitos porque era lo único que tenia a mano... gracias por su ayuda
    bueno pero todo en vías de solución, esperemos donde compraste el liberado se hagan cargo y resuelvan.

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