no quiero el descuento de $ 4.50 de internet automaticamente

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  1. #1
    Avatar de sandra addur Nivel 1: Principiante
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    no quiero el descuento de $ 4.50 de internet automaticamente

    tengo un nokia c3
    que uso en casa con wiffi y cuando salgo a la calle automaticamente me llega el mensaje de descuento de internet de $ 4.50 debitado de mi credito un internet en el cual no lo puedo usar por que no puedo abrir ninguna pagina ni usar wasap entonces no quiero internet de moviestar llame y la operadora que me atendio me dijo que mande la palabra NO al 772 lo hice y me siguen descontado cada vez que salgo ala calle NO QUIERO INTERNET EN LA CALLE A MENOS QUE YO COMPRE EL PACK como puedo configurar mi nokia c3 para que no me descuenten mas $ 4.50 a menos que yo lo requiera

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  2. #2
    Avatar de kimimaroh Nivel 40: Robin
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    Cita Iniciado por sandra addur Ver mensaje
    tengo un nokia c3
    que uso en casa con wiffi y cuando salgo a la calle automaticamente me llega el mensaje de descuento de internet de $ 4.50 debitado de mi credito un internet en el cual no lo puedo usar por que no puedo abrir ninguna pagina ni usar wasap entonces no quiero internet de moviestar llame y la operadora que me atendio me dijo que mande la palabra NO al 772 lo hice y me siguen descontado cada vez que salgo ala calle NO QUIERO INTERNET EN LA CALLE A MENOS QUE YO COMPRE EL PACK como puedo configurar mi nokia c3 para que no me descuenten mas $ 4.50 a menos que yo lo requiera
    Buenas noches, lo unico que tenes que hacer es ir a configuraciones de tu celular a redes y apagar la opcion de conectividad de datos moviles, ya que te conectas desde el wifi, esto te ahorrara bateria y de paso solucionara tu inconveniente.

    si queres tambien podes comunicarte en los siguientes medios de atención

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  3. #3
    Avatar de scrocco13 Nivel 41: Mario Bros
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    Cita Iniciado por sandra addur Ver mensaje
    tengo un nokia c3
    que uso en casa con wiffi y cuando salgo a la calle automaticamente me llega el mensaje de descuento de internet de $ 4.50 debitado de mi credito un internet en el cual no lo puedo usar por que no puedo abrir ninguna pagina ni usar wasap entonces no quiero internet de moviestar llame y la operadora que me atendio me dijo que mande la palabra NO al 772 lo hice y me siguen descontado cada vez que salgo ala calle NO QUIERO INTERNET EN LA CALLE A MENOS QUE YO COMPRE EL PACK como puedo configurar mi nokia c3 para que no me descuenten mas $ 4.50 a menos que yo lo requiera
    @kimimaroh no se ven los medios de atención.
    @sandra addur En mi firma los podrás ver, te los paso de todas formas:

    Twitter: https://www.twitter.com/movistararg

    Facebook: https://www.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Desde un fijo: 0800-321-0611

    Desde tu celular: *611

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  4. #4
    Avatar de kimimaroh Nivel 40: Robin
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    Cita Iniciado por scrocco13 Ver mensaje
    @kimimaroh no se ven los medios de atención.
    @sandra addur En mi firma los podrás ver, te los paso de todas formas:

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    Desde un fijo: 0800-321-0611

    Desde tu celular: *611
    Gracias, que raro. seguramente no se pego el copy paste

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por sandra addur Ver mensaje
    tengo un nokia c3
    que uso en casa con wiffi y cuando salgo a la calle automaticamente me llega el mensaje de descuento de internet de $ 4.50 debitado de mi credito un internet en el cual no lo puedo usar por que no puedo abrir ninguna pagina ni usar wasap entonces no quiero internet de moviestar llame y la operadora que me atendio me dijo que mande la palabra NO al 772 lo hice y me siguen descontado cada vez que salgo ala calle NO QUIERO INTERNET EN LA CALLE A MENOS QUE YO COMPRE EL PACK como puedo configurar mi nokia c3 para que no me descuenten mas $ 4.50 a menos que yo lo requiera
    tu equipo es 3 G , desactivando datos y configurando actualizaciones, localización etc que funcione solo por wi fi no debería aparecer el mensaje . Tenes la sim naranja o la anterior?

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