me gastaron el saldo

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  1. #1
    Avatar de Roxana franco Nivel 1: Principiante
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    me gastaron el saldo

    Q onda con los de Movistar q te quitan lo q cargas, hoy le cargue $100 a mi Movistar multipliqué $60 y me quedaban $40 pero resulta q estos ladrones me robaron xq supuestamente se cobraron un préstamo de saldo (un sos) q según ellos me dieron cosa q yo no solicité xq no me interesa..me lo van a devolver? Xq si no cambio de compañía total para lo anda

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    @Roxana franco

    en principio recomiendo veas en tus consumos: Mi Cuenta
    Sino reconoces ese gasto o item cobrado realiza el reclamo en los canales de atención. Como usuarios en foro no accedemos a gestiones

    [Guía] Consultar consumos de cierto período - Nueva interfaz Mi Cuenta

    https://foro.movistar.com.ar/th...a#.VQkXs9KG_Q0

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

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