Saldo Extra

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  1. #1
    Avatar de JuanIglesias Nivel 1: Principiante
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    Saldo Extra

    Me cargaron $30 extra sin consultarme antes. De que manera me los van a cobrar? Es legal cobrarme algo sin previo aviso?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de CaroDilo NIVEL 62: Lord WiFi
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    Cita Iniciado por JuanIglesias Ver mensaje
    Me cargaron $30 extra sin consultarme antes. De que manera me los van a cobrar? Es legal cobrarme algo sin previo aviso?
    Hola Juan, tu plan tiene esto incorporado.

    ¿Qué es la ampliación de crédito?

    Es un beneficio de los planes Comunidad Más que te permite mantenerte siempre comunicado y a la vez controlar tus gastos. ¡Es súper simple! Cuando te queden sólo $3 de crédito te avisaremos por SMS que te prestamos automáticamente $30 para que puedas seguir hablando. Si los consumís, te volvemos a prestar nuevamente $30, luego los pagás en tu próxima factura. En cada mes sólo son posibles dos ampliaciones de crédito (límite total $60)

    Si queres saber más sobre esto, podes leerlo aqui:
    http://www.movistar.com.ar/atencion-...ion-de-credito

    Podes pedir que no lo haga en automatico y que te consulte si queres o no ampliar el crédito. Esta todo allí

    Saludos
    https://foro.movistar.com.ar/image.php?type=sigpic&userid=17753&dateline=143544  8755

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  3. #3
    Avatar de alejandroassadc4eb37 Nivel 23: Estudiante de canto
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    Hola, podes pedir que la ampliación de saldo no sea automática, mandando un mp a las redes sociales que te dejo abajo responden rapidísimo

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por alejandroassadc4eb37 Ver mensaje
    Hola, podes pedir que la ampliación de saldo no sea automática, mandando un mp a las redes sociales que te dejo abajo responden rapidísimo

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    en este caso en Atención al cliente te remiten a esto

    Para CONSULTAR o CAMBIAR tu estado lo podes hacer a través de un SMS sin costo al 88668.
    Para pasarte a estado Automático envía la palabra SIEMPRE.
    Para pasarte a estado Consulta envía la palabra CONSULTA.

    http://www.movistar.com.ar/atencion-...ion-de-credito

    Intente hacerlo para una de la chicas y nada , asi que se maneja con la Consulta si o si

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