Me anuncian de deuda por sms

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  1. #1
    Avatar de Andy7203 Nivel 1: Principiante
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    Me anuncian de deuda por sms

    Hace unos días estoy recibiendo SMS de varios números ( 0351-5185462; 0351-5185428 ; 0351-5188826 y 011-2401-4258)reclamándome una deuda que NO TENGO
    Hoy tambien recibí un mail:

    Me dirijo a Usted en carácter de representante de TELEFONICA
    MOVILES ARGENTINA S.A. (MOVISTAR), al no constar en nuestros
    registros el pago de la suma adeudada de $106.99
    correspondiente al cliente 809925498, línea , lo intimo
    para que en el plazo de 48hs hábiles abone dicho importe caso
    contrario su legajo pasará al Departamento Legal. Si no
    cumpliera con tal pago, el monto se verá incrementado en
    indemnizaciones legales, intereses punitorios y compensatorios,
    costos y costas. TELEFONICA MOVILES ARGENTINA S.A. (MOVISTAR)
    dará de baja los servicios a su nombre, rescindiendo por su
    exclusiva culpa el/los contrato/s suscriptos en su oportunidad.

    Es por eso que deberá cancelar su deuda con cualquiera de los
    medios de pago habilitados para el pago de facturas: Rapipago,
    Pago Fácil, Bancos detallados al dorso de su factura, o con
    TARJETA DE CREDITO llamando al 0800-666-0965, de lunes a viernes
    de 10 a 20hs.

    Ante el incumplimiento en los plazos convenidos, se entenderá
    como negativa de pago, por lo que en tal caso, se procederá de
    inmediato a informar a las Centralizadoras de Riesgo Crediticio
    su situación de mora.

    De haber efectuado el pago con posterioridad a la fecha de
    emisión de la presente rogamos no tomar en consideración esta
    comunicación; de haberlo efectuado con anterioridad le rogamos
    que se ponga en contacto al 0800-666-0965 de Lunes a Viernes en
    el horario de 10 a 20hs o por correo electrónico, RESPONDIENDO
    ESTE MAIL PARA MANTENER EL ASUNTO.

    Queda Ud. debidamente notificado.

    ---
    Movistar - Bml Collection Services Sa[/B][/B][/I]
    *************************************

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    @Andy7203 nunca tuviste Movistar? Te pregunto ya que a veces queda un remanente por cambio de ciclo cuando das Baja.
    Podria ser eso?

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    @Andy7203 nunca tuviste Movistar? Te pregunto ya que a veces queda un remanente por cambio de ciclo cuando das Baja.
    Podria ser eso?
    podes consultar en los canales y con tu DNI te informaran

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

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  4. #4
    Avatar de MariON Ex Community Manager
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    ¡Buen día @Andy7203! Antes de pagar nada lo mejor es asegurarse poniéndote en contacto vos mismo con la compañía. Te han dejado las vías más arriba, Twitter y Facebook. ¡Bienvenido al foro de usuarios!

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    ¡Buen día @Andy7203! Antes de pagar nada lo mejor es asegurarse poniéndote en contacto vos mismo con la compañía. Te han dejado las vías más arriba, Twitter y Facebook. ¡Bienvenido al foro de usuarios!
    para mi es eso, tenia Movistar, dio baja y quedo un saldo por cambio de ciclo. Paso en casa con una de las líneas del marido de Amiga 2.
    Esto es algo que algunas veces expuse y esta mal: cuando alguien da Baja deben cobrar hasta el ultimo céntimo en ese momento y no que al tiempo recibis estas sorpresas.
    Lo peor es que sino abonas pasas a Veraz .
    Mejor ver bien antes de pagar que es. Incluso iria personalmente a un Centro de atención Movistar

    http://www.movistar.com.ar/atencion-...cales-movistar

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