Reseteo de usuario y clave para Mi cuenta Movistar

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  1. #1
    Avatar de Magnificat Nivel 1: Principiante
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    Reseteo de usuario y clave para Mi cuenta Movistar

    Hola, tengo un problema. Hace un tiempo asocié una línea de lec y luego quise asociar un celular movistar aparte. Ambos están a mi nombre. Ahora resulta que quiero acceder al usuario del celular, pero no lo recuerdo y no me puedo volver a registrar porque me dice que el dni ya está registrado. ¿Qué debo hacer?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de kimimaroh Nivel 40: Robin
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    @mcrisever alguna idea ?

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  3. #3
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    Cita Iniciado por Magnificat Ver mensaje
    Hola, tengo un problema. Hace un tiempo asocié una línea de lec y luego quise asociar un celular movistar aparte. Ambos están a mi nombre. Ahora resulta que quiero acceder al usuario del celular, pero no lo recuerdo y no me puedo volver a registrar porque me dice que el dni ya está registrado. ¿Qué debo hacer?
    a ver si entendí, tenes una línea de teléfono fijo en Mi Cuenta Telefonica y en la misma queres asociar tu línea de Movistar?

    si es asi no podras.
    En Telefonica esta la que corresponde a tu fijo y en Movistar la otra

    Si tenes problema de registro o bien usuario. podes solicitar un reset de tus cuentas y realizar nuevo registro y asociación de tus líneas en:

    Telefonica

    https://twitter.com/telefonicacomar

    https://es-la.facebook.com/TelefonicaComAr


    Movistar

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    **** si olvidas usuario entras con mail registrado, es lo mismo.


    cc/ @kimimaroh

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  4. #4
    Avatar de Edv Nivel 1: Principiante
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    Hace un Mes no consigo Recuperar mi Clave de Mi Cuenta en la Pagina de Movistar.
    Alguien me puede ayudar porfa...?

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por kimimaroh Ver mensaje
    @mcrisever alguna idea ?
    cuando hay problemas en Mi Cuenta Movistar o Mi Cuenta Telefonica la solución es rest y una vez hecho, registrarse nuevamente , solo en redes sociales lo hacen, en ambos casos.

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por Edv Ver mensaje
    Hace un Mes no consigo Recuperar mi Clave de Mi Cuenta en la Pagina de Movistar.
    Alguien me puede ayudar porfa...?
    No te preocupes, solicitas en los canales de redes sociales, únicamente allí hacen, un reset de Mi Cuenta, una vez hecho realizas un registro nuevo, de 0.

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

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