Completá la encuesta

Adecuación de Planes Pospagos

Página 1 de 5 123 ... ÚltimoÚltimo
Resultados 1 al 10 de 41
  1. #1
    Avatar de popi Ex Community Manager
    Fecha de ingreso
    25 oct, 13
    Ubicación
    Buenos Aires, Argentina
    Mensajes
    781
    Entradas de blog
    33
    Mencionado
    2550 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1,901
    Dados: 959
    vBActivity - Stats
    Points
    513
    Level
    8
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    13.09%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.36%
    Actividad Mensual
    1.41%
    Logros Sabio

    Adecuación de Planes Pospagos

    Hola a tod@s! Les escribo para traerles una buena noticia. A partir de hoy, todos los planes antiguos pospagos tendrán mejores beneficios.

    ¿Cuáles son las Buenas Noticias de Marzo?
    En Marzo, Movistar mejora los beneficios de los antiguos planes pospagos (con factura mensual) a un máximo de 3 millones de clientes de toda la República Argentina, manteniendo el mismo precio del abono fijo mensual que pagaba hasta el momento de la adecuación. De esta manera, igualamos los beneficios de esos planes antiguos, a los beneficios de los planes actuales.

    ¿En qué consisten estos nuevos beneficios?

    Aumentamos y/o sumamos beneficios en las categorías Internet, llamadas y SMS.
    Dependiendo del plan, los clientes alcanzados por esta acción sumaran a su antiguo plan algunos de estos beneficios:
    • más megas para navegar;
    • hablar libremente a todas las líneas Movistar o a todas las operadoras
    • enviar SMS libremente a celulares de todas las operadoras


    Cada cliente puede consultar si fue alcanzado por este beneficio ingresando a Mi Plan en la App Mi Movistar http://www.movistar.com.ar/tienda/ap...es/mi-movistar o en Detalle del Plan en www.movistar.com.ar/online

    ¿A qué clientes les mejoramos los beneficios del plan?
    Mejoramos los beneficios a un máximo de 3 millones de clientes que tenían planes antiguos y no gozaban de todos los beneficios que hoy tenemos en la oferta de planes actuales.

    Podés enterarte si los beneficios de tu plan fueron mejorados entrando a Mi Plan en la App Mi Movistar http://www.movistar.com.ar/tienda/ap...es/mi-movistar o en Detalle del Plan en www.movistar.com.ar/online

    Si tu plan ya forma parte de la nueva oferta comercial, cuenta con los mejores beneficios por el precio que pagás. Por eso no fuiste alcanzado por esta medida. Los clientes con planes prepagos tampoco se encuentran alcanzados.

    ¿Cómo me entero si los beneficios de mi plan mejoraron por el mismo precio?
    Los beneficios de los planes se mejorarán automáticamente el día 14 de marzo. Los clientes afectados comenzarán a recibir información vía SMS, mail, entre otros canales, notificando el cambio.

    Además, durante los meses de marzo y abril realizaremos una campaña masiva en medios comunicando esta noticia.

    Podes enterarte de los beneficios de tu plan entrando a Mi Plan en la App Mi Movistar http://www.movistar.com.ar/tienda/ap...es/mi-movistar o en Detalle del Plan en www.movistar.com.ar/online

    Si tu plan ya forma parte de la nueva oferta comercial, cuenta con los mejores beneficios por el precio que pagás. Por eso no fuiste alcanzado por esta medida. Los clientes con planes prepagos tampoco se encuentran alcanzados.


    ¿Hay que realizar algún trámite?

    No, el cambio se realiza de manera automática en los planes de todos los clientes alcanzados por la acción.

    ¿Se están cambiando las condiciones comerciales de los clientes sin su consentimiento?

    No. Los clientes seguirán manteniendo sus mismas condiciones comerciales, nombre de plan y precio del mismo (abono, excedentes y cualquier otro servicio contratado). Movistar únicamente está mejorando los beneficios existentes de estos planes y, en algunos casos, sumando también nuevos beneficios.

    Mirá la infografía para ver cómo mejoramos los beneficios de los planes antiguos con factura

    Averiguá con esta guía ¿Cómo veo si mi plan tiene mejoras?

    ¡Muchas gracias!

    Saludos.

    12 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Mensajes
    177,139
    Mencionado
    8608 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 56,060
    Dados: 77,093
    vBActivity - Stats
    Points
    105,070
    Level
    74
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    95.83%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.36%
    Actividad Mensual
    1.82%
    Logros Geek
    Premios ORO PREMIUM
    @popi esta noticia me toca de cerca ya que mi plan es antiguo , reviso ya en Mi Cuenta si esta hecho el cambio con nuevos beneficios.
    Gracias!

    2 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de mrfaquil NIVEL 53: La Brujita
    Fecha de ingreso
    05 nov, 15
    Ubicación
    Quilmes
    Mensajes
    3,085
    Mencionado
    494 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1,239
    Dados: 103
    vBActivity - Stats
    Points
    172
    Level
    4
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    85.9%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.36%
    Actividad Mensual
    1.41%
    Qué buena información, @popi. Si Movistar sigue así va seguir mejorando, maravillosa noticia.

    Atención al Cliente:
    Twitter: https://www.twitter.com/movistararg
    Facebook: https://www.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    Desde un teléfono fijo: 0800-321-0611
    Desde tu celular: *611



    Si te ayudé en algún problema dame un like, estaría muy agradecido.
    Un saludo de mrfaquil, ¡hasta la próxima!

    2 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de juanetche Nivel 69: Internet Master
    Fecha de ingreso
    24 oct, 13
    Mensajes
    14,089
    Entradas de blog
    12
    Mencionado
    4749 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 7,908
    Dados: 2,948
    vBActivity - Stats
    Points
    3,199
    Level
    18
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    24.47%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.36%
    Actividad Mensual
    9.29%
    Logros GeekSabio
    Gracias @popi por el aviso.
    Me voy a fijar si me toca, aunque el mío no es tan.....

    En Foro de Movistar la ayuda la brindan los clientes como vos.
    En este espacio el objetivo es darse una mano los unos a los otros.
    No olvides dar Solución Aceptada si te sirvió


    1 Not allowed!

  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Mensajes
    177,139
    Mencionado
    8608 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 56,060
    Dados: 77,093
    vBActivity - Stats
    Points
    105,070
    Level
    74
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    95.83%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.36%
    Actividad Mensual
    1.82%
    Logros Geek
    Premios ORO PREMIUM
    @popi mi plan es Comunidad 100+100 , antiguo y nada se modifico al momento , nose si lo hara o ¿?

    No tengo los beneficios de los planes actuales.

    1 Not allowed!

  6. #6
    Avatar de NicolasCNG NIVEL 48: Buho Sabio
    Fecha de ingreso
    06 nov, 13
    Ubicación
    Quilmes, Buenos Aires.
    Mensajes
    2,384
    Mencionado
    1716 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1,898
    Dados: 1,105
    vBActivity - Stats
    Points
    609
    Level
    8
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    77.79%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.36%
    Actividad Mensual
    1.41%
    Logros GeekSabio
    Que bueno! Leí por ahí que en algunos casos van a tener mejores beneficios que los planes vigentes



    1 Not allowed!

  7. #7
    Avatar de popi Ex Community Manager
    Fecha de ingreso
    25 oct, 13
    Ubicación
    Buenos Aires, Argentina
    Mensajes
    781
    Entradas de blog
    33
    Mencionado
    2550 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1,901
    Dados: 959
    vBActivity - Stats
    Points
    513
    Level
    8
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    13.09%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.36%
    Actividad Mensual
    1.41%
    Logros Sabio
    Cita Iniciado por NicolasCNG Ver mensaje
    Que bueno! Leí por ahí que en algunos casos van a tener mejores beneficios que los planes vigentes
    Hola Nico! No, eso que decís no es así. De ahora en más, esos planes antiguos van a tener los mismos beneficios que los actuales.

    Saludos!

    3 Not allowed!

  8. #8
    Avatar de CaroDilo NIVEL 62: Lord WiFi
    Fecha de ingreso
    24 jun, 14
    Ubicación
    Berisso
    Mensajes
    7,333
    Entradas de blog
    11
    Mencionado
    2880 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 7,030
    Dados: 1,419
    vBActivity - Stats
    Points
    686
    Level
    9
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    25.52%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.36%
    Actividad Mensual
    1.41%
    Logros GeekSabio
    la verdad que es una muy buena accion. En cuanto pueda ver mis lineas te comento.

    En lo particular mi plan es dentro de todo reciente, por lo que no se si habrá cambios. Pero en general será buenisimo

    +10 para Movis
    https://foro.movistar.com.ar/image.php?type=sigpic&userid=17753&dateline=143544  8755

    1 Not allowed!

  9. #9
    Avatar de CaroDilo NIVEL 62: Lord WiFi
    Fecha de ingreso
    24 jun, 14
    Ubicación
    Berisso
    Mensajes
    7,333
    Entradas de blog
    11
    Mencionado
    2880 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 7,030
    Dados: 1,419
    vBActivity - Stats
    Points
    686
    Level
    9
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    25.52%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.36%
    Actividad Mensual
    1.41%
    Logros GeekSabio
    @popi 1gb mas de navegación!!!!!!!!!!!!!!!! Ahora no tengo escusas para no entrar al foro desde el celu ajajja

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: ScreenHunter_361 Mar. 14 19.44.jpg 
Visitas: 2343 
Tamaño: 77.4 KB 
ID: 23012


    Bien ahi!!!!
    https://foro.movistar.com.ar/image.php?type=sigpic&userid=17753&dateline=143544  8755

    2 Not allowed!

  10. #10
    Avatar de Cheke NIVEL 48: Buho Sabio
    Fecha de ingreso
    17 nov, 14
    Ubicación
    Bella Vista
    Mensajes
    2,016
    Mencionado
    880 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1,796
    Dados: 2,412
    vBActivity - Stats
    Points
    272
    Level
    6
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    8.94%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.36%
    Actividad Mensual
    1.41%
    Cita Iniciado por popi Ver mensaje
    Hola a tod@s! Les escribo para traerles una buena noticia. A partir de hoy, todos los planes antiguos pospagos tendrán mejores beneficios.

    ¿Cuáles son las Buenas Noticias de Marzo? En Marzo, Movistar mejora los beneficios de los antiguos planes pospagos (con factura mensual) a un máximo de 3 millones de clientes de toda la República Argentina, manteniendo el mismo precio del abono fijo mensual que pagaba hasta el momento de la adecuación. De esta manera, igualamos los beneficios de esos planes antiguos, a los beneficios de los planes actuales.

    ¿En qué consisten estos nuevos beneficios?

    Aumentamos y/o sumamos beneficios en las categorías Internet, llamadas y SMS.
    Dependiendo del plan, los clientes alcanzados por esta acción sumaran a su antiguo plan algunos de estos beneficios:
    • más megas para navegar;
    • hablar libremente a todas las líneas Movistar o a todas las operadoras
    • enviar SMS libremente a celulares de todas las operadoras


    Cada cliente puede consultar si fue alcanzado por este beneficio ingresando a Mi Plan en la App Mi Movistar http://www.movistar.com.ar/tienda/ap...es/mi-movistar o en Detalle del Plan en www.movistar.com.ar/online

    ¿A qué clientes les mejoramos los beneficios del plan?
    Mejoramos los beneficios a un máximo de 3 millones de clientes que tenían planes antiguos y no gozaban de todos los beneficios que hoy tenemos en la oferta de planes actuales.

    Podés enterarte si los beneficios de tu plan fueron mejorados entrando a Mi Plan en la App Mi Movistar http://www.movistar.com.ar/tienda/ap...es/mi-movistar o en Detalle del Plan en www.movistar.com.ar/online

    Si tu plan ya forma parte de la nueva oferta comercial, cuenta con los mejores beneficios por el precio que pagás. Por eso no fuiste alcanzado por esta medida. Los clientes con planes prepagos tampoco se encuentran alcanzados.

    ¿Cómo me entero si los beneficios de mi plan mejoraron por el mismo precio?
    Los beneficios de los planes se mejorarán automáticamente el día 14 de marzo. Los clientes afectados comenzarán a recibir información vía SMS, mail, entre otros canales, notificando el cambio.

    Además, durante los meses de marzo y abril realizaremos una campaña masiva en medios comunicando esta noticia.

    Podes enterarte de los beneficios de tu plan entrando a Mi Plan en la App Mi Movistar http://www.movistar.com.ar/tienda/ap...es/mi-movistar o en Detalle del Plan en www.movistar.com.ar/online

    Si tu plan ya forma parte de la nueva oferta comercial, cuenta con los mejores beneficios por el precio que pagás. Por eso no fuiste alcanzado por esta medida. Los clientes con planes prepagos tampoco se encuentran alcanzados.


    ¿Hay que realizar algún trámite?

    No, el cambio se realiza de manera automática en los planes de todos los clientes alcanzados por la acción.

    ¿Se están cambiando las condiciones comerciales de los clientes sin su consentimiento?

    No. Los clientes seguirán manteniendo sus mismas condiciones comerciales, nombre de plan y precio del mismo (abono, excedentes y cualquier otro servicio contratado). Movistar únicamente está mejorando los beneficios existentes de estos planes y, en algunos casos, sumando también nuevos beneficios.

    ¡Muchas gracias!

    Saludos.
    Noticia espectacular @popi
    Medios de Atención Movistar

    Twitter: https://www.twitter.com/movistararg
    Facebook: https://www.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    Desde un fijo: 0800-321-0611
    Desde tu celular: *611

    1 Not allowed!

Etiquetas para este tema

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •