No me dieron de baja la linea y ahora me quieren cobrar

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  1. #1
    Avatar de Gabriel239 Nivel 1: Principiante
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    No me dieron de baja la linea y ahora me quieren cobrar

    Llamamos 20 veces por telefono hace un mes hasta que uno por fin sin excusas nos dio de baja la linea, eso nos dijo, por que en realidad no nos dieron de baja nada. Como hago no estando en argentina y sin tener el chip para llamar al 611 (por supuesto que como un iluso lo tire pensando que me habian dado de baja) para que me den de baja la linea definitivamente y que me saquen esta factura que me quieren cobrar ahora?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de Cheke NIVEL 48: Buho Sabio
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    Buenas noches @Gabriel239 . Podes comunicarte con un representante, informarle sobre tu inconveniente y solicitar nuevamente la baja de tu linea mediante las redes sociales:

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Avisanos como te fue!
    Salu2
    Medios de Atención Movistar

    Twitter: https://www.twitter.com/movistararg
    Facebook: https://www.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    Desde un fijo: 0800-321-0611
    Desde tu celular: *611

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por Gabriel239 Ver mensaje
    Llamamos 20 veces por telefono hace un mes hasta que uno por fin sin excusas nos dio de baja la linea, eso nos dijo, por que en realidad no nos dieron de baja nada. Como hago no estando en argentina y sin tener el chip para llamar al 611 (por supuesto que como un iluso lo tire pensando que me habian dado de baja) para que me den de baja la linea definitivamente y que me saquen esta factura que me quieren cobrar ahora?
    también te sera útil:

    [Guia] como usar roaming por primera vez Información para clientes en Roaming:

    https://foro.movistar.com.ar/th...or-primera-vez

    - Número de asistencia donde podrás comunicarte las 24 hs: + 54 11 5321 4212 (llamada internacional sin cargo desde un movistar o por cobro revertido desde un teléfono fijo del exterior).

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