Cambio de plan por gastos no solicitados

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    Avatar de valenticorp7640eb Nivel 1: Principiante
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    Cambio de plan por gastos no solicitados

    Hola , me gustaria cambiar mi plan ya que el que tengo es viejo y me estan cobrando exceso de datos que no consumo a pesar de realizar los reclamos correspondientes supuestamente sigo consumiendo en exceso a pesar de que tengo la pantalla rota del celular y me es imposible utilizarlo hace mas de 20 dias, quiero cambiar de plan porque no puedo pagar lo que me estan cobrando

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  2. #2
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por valenticorp7640eb Ver mensaje
    Hola , me gustaria cambiar mi plan ya que el que tengo es viejo y me estan cobrando exceso de datos que no consumo a pesar de realizar los reclamos correspondientes supuestamente sigo consumiendo en exceso a pesar de que tengo la pantalla rota del celular y me es imposible utilizarlo hace mas de 20 dias, quiero cambiar de plan porque no puedo pagar lo que me estan cobrando
    Buenas noches.
    Bienvenido al foro de usuarios de Movistar.
    No se que plan tienes actualmente, así que te dejo un Link donde puedes consultar los distintos planes disponibles. http://www.movistar.com.ar/tienda/planes/comunidad/
    Fíjate cual se ajusta a tus necesidades y puedes solicitar el cambio por el *611.
    Creo haber leído que también puedes tramitaron por redes sociales.
    Te dejo los links para que consultes.
    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Suerte.

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