porque me envian de nuevo factura?

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  1. #1
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    porque me envian de nuevo factura?

    tengo paga una factura mensual de 621 pesos y ahora me vino otra factura por 175 por un periodo de 8 dias ¿que significa?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por 1143425766 Ver mensaje
    tengo paga una factura mensual de 621 pesos y ahora me vino otra factura por 175 por un periodo de 8 dias ¿que significa? Adjunto link con facturas
    https://onedrive.live.com/redir?resi...t=folder%2cpdf
    Buenas noches.
    Este es un foro de usuarios, por lo cual no tenemos forma de saber el porque de esas facturas con esos periodos.
    Probablemente es un cambio de ciclos de facturación. Hace unos meses en la línea de mi madre paso eso mismo, vencia hacia fin de mes y de golpe comenzó a vencer a principios, tras una factura con un periodo corto.
    Pero lo mejor que puedes hacer es llamar al 112 y quitarte la duda con ellos.

    Saludos y suerte.

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  3. #3
    Avatar de 1143425766 Nivel 1: Principiante
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    hay algun foro que brinde una solucion? llamar al 112 es bastante arduo

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  4. #4
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por 1143425766 Ver mensaje
    hay algun foro que brinde una solucion? llamar al 112 es bastante arduo
    Tienes la opción de redes sociales.
    Twitter o Facebook.
    En lo que es Movistar Yo lo uso bastante y me resulta útil.
    Pero no he contactado a los de Telefónica

    Suerte

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  5. #5
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    Hola podes contactarte por el facebook o twitter si no quieres llamar...
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  6. #6
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    Cita Iniciado por 1143425766 Ver mensaje
    hay algun foro que brinde una solucion? llamar al 112 es bastante arduo
    el foro es de usuarios por ende deberas consultar tema facturación en los canales de atención de Telefonica

    https://twitter.com/telefonicacomar

    https://es-la.facebook.com/TelefonicaComAr

    ¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente?

    http://www.telefonica.com.ar/atencio...ion-al-cliente

    0800-222-8112

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