Facturas digitales sin identificacion

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  1. #1
    Avatar de Enfocado Nivel 1: Principiante
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    Facturas digitales sin identificacion

    Cuando te llega un mail que dice tu factura ya esta disponible x internet, siempre quedo desorientado ya que no tienen el nro de celular a la cual pertenece la factura, si tenes varias lineas entonces no sabes a que linea pertenece ese total....... Seria bueno que cada factura o vista previa de la factura identificase claramente a que nro pertenece esa facturaa, el que tiene una sola linea no tiene probema, pero quienes tenemos varias, esa informacion que nos llega no nos sirve. Asimismo, cuando te envian el descuento x debito automatico, deberia tener el nro al cual pertenece ese debito...

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por Enfocado Ver mensaje
    Cuando te llega un mail que dice tu factura ya esta disponible x internet, siempre quedo desorientado ya que no tienen el nro de celular a la cual pertenece la factura, si tenes varias lineas entonces no sabes a que linea pertenece ese total....... Seria bueno que cada factura o vista previa de la factura identificase claramente a que nro pertenece esa facturaa, el que tiene una sola linea no tiene probema, pero quienes tenemos varias, esa informacion que nos llega no nos sirve. Asimismo, cuando te envian el descuento x debito automatico, deberia tener el nro al cual pertenece ese debito...
    buena sugerencia para que eleven @MariON o @GabrielF al area correspondiente
    Por mi parte , voy a mail doy click y allí veo o descargo facturas

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  3. #3
    Avatar de Juanjo JJY Nivel 17: Alumno
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    Hola @Enfocado en Mis Consumos en Mi Movistar podés ver los consumos y monto a pagar por cada número de un mismo cliente.
    Yo nunca quise adherirme a la factura electrónica, porque necesito que me llegue en papel al domicilio.

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  4. #4
    Avatar de MariON Ex Community Manager
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    Cita Iniciado por Enfocado Ver mensaje
    Cuando te llega un mail que dice tu factura ya esta disponible x internet, siempre quedo desorientado ya que no tienen el nro de celular a la cual pertenece la factura, si tenes varias lineas entonces no sabes a que linea pertenece ese total....... Seria bueno que cada factura o vista previa de la factura identificase claramente a que nro pertenece esa facturaa, el que tiene una sola linea no tiene probema, pero quienes tenemos varias, esa informacion que nos llega no nos sirve. Asimismo, cuando te envian el descuento x debito automatico, deberia tener el nro al cual pertenece ese debito...
    Hola @Enfocado, muchas gracias por postear Es ideal tener siempre este tipo de opiniones para poder mejorar el servicio y nos encargaremos de hacerlo saber. Qué bueno que viniste, ¡bienvenido!

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