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  1. #1
    Avatar de MARCELA248 Nivel 1: Principiante
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    Me pasa todos los meses lo mismo me descuentan por contenido premium por juegos y no tengo juegos, no entro en juegos y no me gustan los juegos, ya no se como explicarlo. Llamo y dicen que me dan de baja y al siguiente mes lo mismo. La verdad no se que hacer. Voy a ir a Derechos del Consumidor porque realmente llevo un año con los mismos reclamos y sin solución.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por MARCELA248 Ver mensaje
    Me pasa todos los meses lo mismo me descuentan por contenido premium por juegos y no tengo juegos, no entro en juegos y no me gustan los juegos, ya no se como explicarlo. Llamo y dicen que me dan de baja y al siguiente mes lo mismo. La verdad no se que hacer. Voy a ir a Derechos del Consumidor porque realmente llevo un año con los mismos reclamos y sin solución.
    Hola Marcela, yo cuando tuve problemas con esos mensajes reclame la baja en *611 y conseguí que me agreguen a una "lista negra". No se Si realmente lo hicieron n pero Nunca más tuve problemas.


    Enviado desde Ian mediante Tapatalk

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  3. #3
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    @MARCELA248 yo segui los pasos de estas Guias y no tuve mas problemas


    [Guia] Baja de SMS Premium https://foro.movistar.com.ar/th...dalCrA.twitter

    y también los Tips ya que son molestos y un click mal dado aparecen después sorpresas...

    Como desabilitar los TIPS Movistar desde tu celular. https://foro.movistar.com.ar/th...w3Gyz0.twitter

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