Servicio malisimo

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  1. #1
    Avatar de gperelli Nivel 1: Principiante
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    Servicio malisimo

    Tema relacionado con el plan lo cual me ofrecen internet x dia x 3,90 pesos, y no lo puedo utilizar hace mas de un mes que vengo llamando y me dicen envia la palabra alta al 772... envia si al 772 apaga el equipo encenderlo de nuevo... un desastre... su reclamo fue enviado a servicio tecnico... la verdad que un desastre.. se pagan servicios que no se puede utilizar vergonzoso... lo unico que te dicen que su reclamo ya esta registrado.

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por gperelli Ver mensaje
    Tema relacionado con el plan lo cual me ofrecen internet x dia x 3,90 pesos, y no lo puedo utilizar hace mas de un mes que vengo llamando y me dicen envia la palabra alta al 772... envia si al 772 apaga el equipo encenderlo de nuevo... un desastre... su reclamo fue enviado a servicio tecnico... la verdad que un desastre.. se pagan servicios que no se puede utilizar vergonzoso... lo unico que te dicen que su reclamo ya esta registrado.
    te recomiendo redes sociales, trabajan muy bien! reclama, insisti solucionen!

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

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  3. #3
    Avatar de Lioneles Frank Nivel 36: Vocalista
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    Existen varios factores y motivos a verificar por el cual no puedes acceder a internet:

    1.- No estan dados de alta el servicio (sva) de internet para tu teléfono - VERIFICAR LLAMANDO A MOVISTAR
    2.- APN sin configurar, no habidos o borrados. SE ARREGLAN CONFIGURANDO
    3.- Es posible que los mensajes de contratacion no se envien, y lo mas comun es que alguna aplicacion este bloqueando el acceso.

    Antes podías navegar por internet desde tu telefono?

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