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Qu productos canjearon con sus vouchers?

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  1. #2681
    Avatar de Fedeeg NIVEL 60: Mster 3G
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    buenass!!! les cuento que al fin he tenido un finde tranquilo, en la semana estuve viajando as que hoy me decid por ir a F tenia unos voucher y he pasado unos das de mucho fri, iasi que pens en comprarme una estufa o algo para calefaccionar la pieza que es una heladera! pero para mi mala suerte se habia agotado todo! solo quedaban caloventores, que no son de mi agrado @amisss compro uno que ayuda en casa pero baja la electricidad, consume muchisimo y un da lo dejaron prendido unas horas y derritio todo el enchufe... as que volv de F con las manos vacias
    bueno ahora voy a chusmiar un poco el foro que hace mucho no entro desde la compu de casa, solo desde el cel y no es lo mismo!! besoss a todos apenas logre la compra la publico!
    Muy bien por la casi compra, jeje, puede pasar, a mi me pasa que en la pgina hay cosas buenas que en los locales no estn, y eso que ac en La Plata hay 4 locales de Frvega. Pero bueno, hay que pasar y ver qu hay cuando se puede.

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  2. #2682
    Avatar de lamasfiel Nivel 41: Mario Bros
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    me paso aos atrs con un caloventor por eso le comente cambie por estufa halogena, que no solo calientan sino consumen muy poca electricidad, pero halgena debera ser. Hay varias en F.
    si cris y fui derecho a comprar esas pero nada de nada solo caloventor ando sin suerte en F

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    Cita Iniciado por Fedeeg Ver mensaje
    Muy bien por la casi compra, jeje, puede pasar, a mi me pasa que en la pgina hay cosas buenas que en los locales no estn, y eso que ac en La Plata hay 4 locales de Frvega. Pero bueno, hay que pasar y ver qu hay cuando se puede.

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    me pasa lo mismo veo muchas cosas que me encantan en la pagina pero ni e casualidad esta en los locales, veo juguetes para mi hija vienen unas motitos a batera hermosas pero consulte y en ninguna sucursar de cordoba ni de santa fe las tienen.... tiempo atrs quise comprar telefnicamente me dieron mil vueltas mas de un mes y desisti

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  3. #2683
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    si cris y fui derecho a comprar esas pero nada de nada solo caloventor ando sin suerte en F

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    me pasa lo mismo veo muchas cosas que me encantan en la pagina pero ni e casualidad esta en los locales, veo juguetes para mi hija vienen unas motitos a batera hermosas pero consulte y en ninguna sucursar de cordoba ni de santa fe las tienen.... tiempo atrs quise comprar telefnicamente me dieron mil vueltas mas de un mes y desisti
    que pena no consegus, en mi sucursal hay de todo y mas que en web por eso no me quejo y siempre me hacen un descuento por sobre ya el precio de oferta, no entiendo el motivo que una empresa como F no tiene la misma poltica de venta en todas las sucursales...
    El gerente de aca tiempo atrs me comento que cada una tiene sus opciones y lo veo mal. Incluso deberan traer de otra si el producto no esta , en el interior.

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  4. #2684
    Avatar de lamasfiel Nivel 41: Mario Bros
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    que pena no consegus, en mi sucursal hay de todo y mas que en web por eso no me quejo y siempre me hacen un descuento por sobre ya el precio de oferta, no entiendo el motivo que una empresa como F no tiene la misma poltica de venta en todas las sucursales...
    El gerente de aca tiempo atrs me comento que cada una tiene sus opciones y lo veo mal. Incluso deberan traer de otra si el producto no esta , en el interior.
    Si es como siempre hablamos aveces pareciera que ni te quieren vender aca, aveces hay un monton de vendedores hablando entre ellos y vos parado esperando que te atiendan. Una vuelta fui a comprar un parlante y no me lo quiso probar... La proxima que me atiendan mal voy a pedir hablar con un superior... Y tema productos tambien es una lastima. Apenas haga la compra pongo fotos como corresponde

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  5. #2685
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Si es como siempre hablamos aveces pareciera que ni te quieren vender aca, aveces hay un monton de vendedores hablando entre ellos y vos parado esperando que te atiendan. Una vuelta fui a comprar un parlante y no me lo quiso probar... La proxima que me atiendan mal voy a pedir hablar con un superior... Y tema productos tambien es una lastima. Apenas haga la compra pongo fotos como corresponde

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    Si, pedi con el Gerente directamente. En mi sucursal me dijeron que tema vouchers se manejan con muchas empresas y cualquier inconveniente lo resuelven de sector empresarial en horarios de oficina de lunes a viernes.

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  6. #2686
    Avatar de Juanjo JJY Nivel 17: Alumno
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    Hola Juanjo,
    Es una pena lo que te pas! Te hago una consulta, le preguntaste si figuraba cunto crdito tenas disponible a tu nombre? Por ac los chicos estuvieron realizando sus compras sin problemas. Lo que debe haber sucedido es que se te venci el plazo de un ao de los vouchers.
    Esta nota lo dejo para todos por las dudas, porque ya ha pasado antes que cuando alguien va a una sucursal y dicen que tienen un voucher de Movistar, nunca falta el vendedor que no entiende y les dice que Frvega no trabaja con Movistar. Siempre que vayan a las sucursales digan que tienen un voucher virtual a su nombre, si les dicen que van por un voucher de Movistar, dependen que el vendedor sepa de qu se trata. En cambio de la otra manera, el empleado va a ir directo a verificar el crdito asociado a su cuenta.
    Yo te dira que regreses inmediatamente y preguntes cuanto saldo te queda. Contanos como te fue!
    No volv a Frvg, pero apenas vuelva, te aviso qu me dicen.
    Es que s que an tengo crdito, y tambin supuse que era cuestin del vendedor.
    Pero quise descartar mediante este medio la opcin de que Movistar haba hecho algo.
    Ya preguntar y cuento aqu qu me dijeron.
    Gracias @ClauAfi

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  7. #2687
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    si cris y fui derecho a comprar esas pero nada de nada solo caloventor ando sin suerte en F

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    me pasa lo mismo veo muchas cosas que me encantan en la pagina pero ni e casualidad esta en los locales, veo juguetes para mi hija vienen unas motitos a batera hermosas pero consulte y en ninguna sucursar de cordoba ni de santa fe las tienen.... tiempo atrs quise comprar telefnicamente me dieron mil vueltas mas de un mes y desisti
    Me pasa similar, no hay muchos productos en la nica sucursal de mi ciudad. Lo que hice fue fijarme en la pagina, seleccionas el producto que te interesa y te da la opcion de retirar en sucursar, debajo de esa opcion aparece "ver sucursales disponibles" desde all se puede verificar si lo que buscas est o no disponible en tu sucursal. Es una opcin si no pods ir siempre a ver qu productos hay, como es mi caso.

    y una pregunta para todos, saben como manejan el tema de los vencimientos de los vouchers?, por ej, hice un canje y me quedaron vouchers en la cuenta, deberan haber usado los mas antiguos para ese canje, no? Le pregunt al vendedor pero no me dijo cuando vencan los que me quedaban. Muchas ganas de responder no tena asi que lo dej pasar

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  8. #2688
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Me pasa similar, no hay muchos productos en la nica sucursal de mi ciudad. Lo que hice fue fijarme en la pagina, seleccionas el producto que te interesa y te da la opcion de retirar en sucursar, debajo de esa opcion aparece "ver sucursales disponibles" desde all se puede verificar si lo que buscas est o no disponible en tu sucursal. Es una opcin si no pods ir siempre a ver qu productos hay, como es mi caso.

    y una pregunta para todos, saben como manejan el tema de los vencimientos de los vouchers?, por ej, hice un canje y me quedaron vouchers en la cuenta, deberan haber usado los mas antiguos para ese canje, no? Le pregunt al vendedor pero no me dijo cuando vencan los que me quedaban. Muchas ganas de responder no tena asi que lo dej pasar

    te respondo:

    la opcion de retirar en sucursal es cuando compras via web o telefnica con TC , no con vouchers.
    Con vouchers solo en forma presecial se puede.

    Con respecto a vouchers y su vencimiento, en cada MP con el anuncio de tu premio se avisa que la duracin es 1 ao. Cuando vas a canjear siempre el sistema toma de atrs hacia adelante en caso tengas varios y antiguos.

    Solo tenes que tener en cuenta no pase mas de ao del ultimo.
    A mi el ao pasado casi me sucede pues desde que comenz este sistema de premios no haba canjeado y como no estaba decidida deje pasar mucho, llegue justo.
    A partir de ahi, hice unas notas con vencimientos y aviso ya que suelo canjear poco y muy cada tanto y no quiero se pierdan.

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  9. #2689
    Avatar de ClauAfi Ex Community Manager
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    No volv a Frvg, pero apenas vuelva, te aviso qu me dicen.
    Es que s que an tengo crdito, y tambin supuse que era cuestin del vendedor.
    Pero quise descartar mediante este medio la opcin de que Movistar haba hecho algo.
    Ya preguntar y cuento aqu qu me dijeron.
    Gracias @ClauAfi
    Hola Juanjo, entonces ser cuestin de esperar. Yo creo que no vas a tener problemas ahora que sabs por dnde pudo haber estado la confusin del vendedor.
    Avisanos como sigue!

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  10. #2690
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    te respondo:

    la opcion de retirar en sucursal es cuando compras via web o telefnica con TC , no con vouchers.
    Con vouchers solo en forma presecial se puede.

    Si si, se que por web no te toman los vouchers como forma de pago, asi que este dato que di no es para realizar la compra en s por ese medio, sino para ver la disponibilidad de los productos en cada sucursal. Es como una gua para ver si hay stock o no..

    Con respecto a vouchers y su vencimiento, en cada MP con el anuncio de tu premio se avisa que la duracin es 1 ao. Cuando vas a canjear siempre el sistema toma de atrs hacia adelante en caso tengas varios y antiguos.

    Solo tenes que tener en cuenta no pase mas de ao del ultimo.
    A mi el ao pasado casi me sucede pues desde que comenz este sistema de premios no haba canjeado y como no estaba decidida deje pasar mucho, llegue justo.
    A partir de ahi, hice unas notas con vencimientos y aviso ya que suelo canjear poco y muy cada tanto y no quiero se pierdan.
    Claro, yo supongo que deben hacer eso, descontar primero los que se vencen primero. Pero no estaba segura.
    Tambin tengo todo anotado para que no se me pase

    Gracias por responder!!

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