La App de Telefónica en problemas

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  1. #1
    Avatar de jas252003 Nivel 1: Principiante
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    La App de Telefónica en problemas

    La app de Telefónica no responde. Cuando navegamos por las opciones, un cartel nos informa que el número telefónico no es de Telefónica o no se encuentra disponible. Por favor, que lo arreglen o den de baja el servicio-app. Si tengo que loguearme, que mi número telefónico sea mi llave para ingresar a la plataforma. Gracias y arreguen esta app!!!

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por jas252003 Ver mensaje
    La app de Telefónica no responde. Cuando navegamos por las opciones, un cartel nos informa que el número telefónico no es de Telefónica o no se encuentra disponible. Por favor, que lo arreglen o den de baja el servicio-app. Si tengo que loguearme, que mi número telefónico sea mi llave para ingresar a la plataforma. Gracias y arreguen esta app!!!
    ayer justamente otro usuario se quedo del mismo problema:

    https://foro.movistar.com.ar/th...556#post199556

    Podes reportar esta falla en los canales de atención. Recomiendo redes sociales:


    https://twitter.com/telefonicacomar

    https://es-la.facebook.com/TelefonicaComAr

    ¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente?

    http://www.telefonica.com.ar/atencio...ion-al-cliente

    0800-222-8112

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  3. #3
    Avatar de GabrielF Ex Community Manager
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    Cita Iniciado por jas252003 Ver mensaje
    La app de Telefónica no responde. Cuando navegamos por las opciones, un cartel nos informa que el número telefónico no es de Telefónica o no se encuentra disponible. Por favor, que lo arreglen o den de baja el servicio-app. Si tengo que loguearme, que mi número telefónico sea mi llave para ingresar a la plataforma. Gracias y arreguen esta app!!!

    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    ayer justamente otro usuario se quedo del mismo problema:

    https://foro.movistar.com.ar/th...556#post199556

    Podes reportar esta falla en los canales de atención. Recomiendo redes sociales:


    https://twitter.com/telefonicacomar

    https://es-la.facebook.com/TelefonicaComAr

    ¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente?

    http://www.telefonica.com.ar/atencio...ion-al-cliente

    0800-222-8112
    Bienvenido @jas252003, debería ser algo temporal, a través de los links que te dejaron podrán ayudarte con eso ya que acá en el foro no tenemos acceso a sistemas. Avisanos por favor cómo te fue.
    Ex-Community Manager

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  4. #4
    Avatar de gaitagaitez Nivel 1: Principiante
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    Instale la app hoy. Tengo el mismo problema con cualquier número fijo

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por gaitagaitez Ver mensaje
    Instale la app hoy. Tengo el mismo problema con cualquier número fijo
    por lo visto no se soluciono, deberas reportar este problema en los canales de atención que deje en post anterior

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