Hasta hoy no me llegó la boleta

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  1. #1
    Avatar de Meb Nivel 1: Principiante
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    Hasta hoy no me llegó la boleta

    Hola: Hace tres meses que soy miembro de la comunidad Movistar y es la segunda vez queno recibo la factura. Esto hace que yo haya tenido que ir a un centro Movistar para pedir la copia y pagarla. Tuve que haceruna cola larga siendo una mujer mayor que no puede estar mucho tiempo parada. Alguno sabe donde puedo hacer el reclamo? Gracias Saludos

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por Meb Ver mensaje
    Hola: Hace tres meses que soy miembro de la comunidad Movistar y es la segunda vez queno recibo la factura. Esto hace que yo haya tenido que ir a un centro Movistar para pedir la copia y pagarla. Tuve que haceruna cola larga siendo una mujer mayor que no puede estar mucho tiempo parada. Alguno sabe donde puedo hacer el reclamo? Gracias Saludos
    Hola! te dejo dos guias.
    Esta es para que marques la opción que queres recibir la factura:

    [Guía] Facturación y Pagos - Factura electrónica / papel - Consumos - Nueva Interfaz

    https://foro.movistar.com.ar/th...z#.VSbK3dyG_Q0

    y esta es para que la descargues

    [Guía] Descarga y detalles de la factura - Pago online desde Mi Cuenta

    https://foro.movistar.com.ar/th...a#.VSbLfdyG_Q0

    todo lo podes gestionar en Mi Cuenta

    Canales de atención:

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

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