Factura IVR (?)

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  1. #1
    Avatar de fernandobustaman39476e Nivel 1: Principiante
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    Factura IVR (?)

    Buen día.
    En el resumen de mi tarjeta de crédito, me están facturando $335,98 bajo el concepto de MOVISTAR-FACTURA IVR. A qué corresponde este cargo?

    Gracias.

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Cita Iniciado por fernandobustaman39476e Ver mensaje
    Buen día.
    En el resumen de mi tarjeta de crédito, me están facturando $335,98 bajo el concepto de MOVISTAR-FACTURA IVR. A qué corresponde este cargo?

    Gracias.
    aquí somos usuarios deberías consultar en los canales que es .

    Compraste algún equipo? cuota del mismo?
    abono?


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

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    0800-321-0611

    *611

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  3. #3
    Avatar de fernandobustaman39476e Nivel 1: Principiante
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    mcrisever, muchas gracias por tu respuesta.
    No compré ningún equipo ni cambié de Plan. Por esto me pareció raro. Tampoco se que es el IVR. Intentaré comunicarme a las opciones que me brindaste.

    Muchas gracias!

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por fernandobustaman39476e Ver mensaje
    mcrisever, muchas gracias por tu respuesta.
    No compré ningún equipo ni cambié de Plan. Por esto me pareció raro. Tampoco se que es el IVR. Intentaré comunicarme a las opciones que me brindaste.

    Muchas gracias!
    Si podes, comentanos que te han dicho, jamas vi eso en mis TC o banco.

    Gracias a vos y bienvenido al foro!

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    @fernandobustaman39476e pudiste averiguar de esto? espero regreses sino quedare con la duda eterna

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  6. #6
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    @fernandobustaman39476e pudiste averiguar de esto? espero regreses sino quedare con la duda eterna
    Hola Chris!

    IVR me suena mucho a pago realizado con la tarjeta mediante el teléfono. Al menos es lo que veo googleando.

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  7. #7
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por kick ass Ver mensaje
    Hola Chris!

    IVR me suena mucho a pago realizado con la tarjeta mediante el teléfono. Al menos es lo que veo googleando.
    Ayer consulte en Movistar, 611 y en facturación no supieron decirme que era ese item
    Por lo que dice el usuario no ya que se ve no coincide importe con nada de lo de el...

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  8. #8
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    Ayer consulte en Movistar, 611 y en facturación no supieron decirme que era ese item
    Por lo que dice el usuario no ya que se ve no coincide importe con nada de lo de el...
    Ojala pase de nuevo y nos comente...

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  9. #9
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por kick ass Ver mensaje
    Ojala pase de nuevo y nos comente...
    juro que me quede con intriga, ya que revise facturas, resúmenes de las chicas, mios y no veo eso en ninguno.

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  10. #10
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    mcrisever, muchas gracias por tu respuesta.
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    Muchas gracias!
    Fernando, ¿conseguiste averiguar? Sería genial si nos compartieras lo que te dijeron para poder ayudar a futuras consultas

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