Me pide código de area

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  1. #1
    Avatar de drzewko Nivel 1: Principiante
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    Me pide código de area

    Buenas tardes, hace unos días estuve en el interior y ya regresé a GBA. La cuestión es que si quiero hacer una llamada a Capital o GBA me sigue pidiendo el código de área. Cuando marco 11 ahí sí me puedo comunicar (pero seguramente me están facturando las llamadas como si fueran de larga distancia ). Aclaro que mi equipo es un Blackberry. Desde ya muchas gracias a quien pueda indicarme cómo solucionar este problema (o aunque sea, que me indique alguien cómo hacer la consulta por la web directamente a través de la página de movistar, ya que por lo que veo, han cambiado los pasos a seguir y no le encuentro la vuelta.

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por drzewko Ver mensaje
    Buenas tardes, hace unos días estuve en el interior y ya regresé a GBA. La cuestión es que si quiero hacer una llamada a Capital o GBA me sigue pidiendo el código de área. Cuando marco 11 ahí sí me puedo comunicar (pero seguramente me están facturando las llamadas como si fueran de larga distancia ). Aclaro que mi equipo es un Blackberry. Desde ya muchas gracias a quien pueda indicarme cómo solucionar este problema (o aunque sea, que me indique alguien cómo hacer la consulta por la web directamente a través de la página de movistar, ya que por lo que veo, han cambiado los pasos a seguir y no le encuentro la vuelta.
    quizás tenes roaming activo? si es asi desactívalo

    A través de Mi Cuenta:

    Inicio de trámite o consulta en Mi Cuenta

    https://foro.movistar.com.ar/th...t#.VSbIwdyG_Q0
    podes consultar en los canales también:

    Sugiero te comuniques mediante estos canales de atencion al cliente :


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