Cómo saber si tengo deuda o no

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  1. #1
    Avatar de luly8921 Nivel 1: Principiante
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    Cómo saber si tengo deuda o no

    La cuestión es que no sé cómo hacer para saber si debo o no de la línea fija que tenía a mi nombre pero que estaba en casa de mis padres. A ellos les cortaron el servicio pero no se si abonaron todo. El problema surge en que, al ingresar el número de línea, ésta ya ha sido asignada a otro cliente.
    Ayuda!!

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por luly8921 Ver mensaje
    La cuestión es que no sé cómo hacer para saber si debo o no de la línea fija que tenía a mi nombre pero que estaba en casa de mis padres. A ellos les cortaron el servicio pero no se si abonaron todo. El problema surge en que, al ingresar el número de línea, ésta ya ha sido asignada a otro cliente.
    Ayuda!!
    si, te conviene saber si estas sin deuda ya que luego aparece carta de Veraz y uno ni enterado
    Te dejo los canales de atención


    https://twitter.com/telefonicacomar

    https://es-la.facebook.com/TelefonicaComAr

    ¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente?

    http://www.telefonica.com.ar/atencio...ion-al-cliente

    0800-222-8112
    También si pasas por una oficina comercial te informan.
    Si tenias Speedy, debes devolver el modem sino lo facturan ya que se entrega en comodato.

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  3. #3
    Avatar de GabrielF Ex Community Manager
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    si, te conviene saber si estas sin deuda ya que luego aparece carta de Veraz y uno ni enterado
    Te dejo los canales de atención


    https://twitter.com/telefonicacomar

    https://es-la.facebook.com/TelefonicaComAr

    ¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente?

    http://www.telefonica.com.ar/atencio...ion-al-cliente

    0800-222-8112
    También si pasas por una oficina comercial te informan.
    Si tenias Speedy, debes devolver el modem sino lo facturan ya que se entrega en comodato.
    No se ve esto online en Mi Cuenta de Telefonica ?
    Ex-Community Manager

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por GabrielF Ver mensaje
    No se ve esto online en Mi Cuenta de Telefonica ?
    No Gaby, como ves , la línea fue dada a otras personas ya no le pertenece.
    Aca paso con la línea que tenia Amiga 1 , después de bastante atraso , perdió línea y se la dieron a otro. Fue a una oficina comercial y regularizo deuda

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