consulta: microsim 4g? y liberar equipo?

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  1. #1
    Avatar de leafloresta070e9df3 Nivel 1: Principiante
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    consulta: microsim 4g? y liberar equipo?

    hola

    Bueno les cuento tengo linea en movistar con factura

    Usando el Moto g Primera generacion, comprado en movistar hace mas de 2 años

    El tema es que me traje de afuera el moto g tercera generacion(2015) Liberado
    Queria saber donde puedo solicitar ese microsim 4g y cambiar el p lan... por q tengo uno de 3g

    y queria saber como liberar mi moto g primer generacion...

    saludos

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de Cheke NIVEL 48: Buho Sabio
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    Buenas noches @leafloresta070e9df3. Podes solicitar el envío de SIM manteniendo el mismo numero y el cambio de plan desde los siguientes canales de atencion

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vías de atencion :

    0800-321-0611

    *611

    Sino iniciando un tramite desde la opción correspondiente a través de Mi Cuenta, si es que tenes. Te dejo link de una guía que te servirá https://foro.movistar.com.ar/th...t#.VqmLzvl97IV

    Para liberar tu Moto G tenes que pedir SIM Lock desde los canales de atencion que te deje previamente.
    Saludos!
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  3. #3
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    Cita Iniciado por leafloresta070e9df3 Ver mensaje
    hola

    Bueno les cuento tengo linea en movistar con factura

    Usando el Moto g Primera generacion, comprado en movistar hace mas de 2 años

    El tema es que me traje de afuera el moto g tercera generacion(2015) Liberado
    Queria saber donde puedo solicitar ese microsim 4g y cambiar el p lan... por q tengo uno de 3g

    y queria saber como liberar mi moto g primer generacion...

    saludos
    los pasos a seguir te los dejo @Raam .
    En referencia a tu equipo chequeaste cuando lo compraste afuera que fuera apto para nuestro país?
    te dejo link para que lo hagas

    http://www.willmyphonework.net/

    [Guia] como pedir simlock para liberar tu equipo Movistar


    https://foro.movistar.com.ar/th...quipo-Movistar

    Penalizacion por pedido de simlock:

    El costo depende de la bonificación que hayas recibido al momento de comprarlo.
    Si tenes la Solicitud de Servicios fijate el importe que figura en el item SIMLOOK.
    De ese valor abonas según la siguiente escala:

    0 a 6 meses 100%
    +6 a 12 meses 50%
    +12 a 18 meses 25%
    +18 meses 0%

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  4. #4
    Avatar de leafloresta070e9df3 Nivel 1: Principiante
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    hola

    gracias por responder y ayudar

    ya pude iniciar el tramite tengo que esperar que me envien el microsim

    si la version que compre es compatible con las antenas 4g de aca

    saludos

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  5. #5
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    Cita Iniciado por leafloresta070e9df3 Ver mensaje
    hola

    gracias por responder y ayudar

    ya pude iniciar el tramite tengo que esperar que me envien el microsim

    si la version que compre es compatible con las antenas 4g de aca

    saludos
    No hay porque. Me alegro que hallas podido resolver tu consulta.
    Estamos para ayudarte en lo que podamos, no lo dudes!
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  6. #6
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    hola

    gracias por responder y ayudar

    ya pude iniciar el tramite tengo que esperar que me envien el microsim

    si la version que compre es compatible con las antenas 4g de aca

    saludos
    perfecto! a disfrutar nuevo equipo cuando llegue sim y llamas a *611 para activarla

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