Pedí un equipo y me cobraron dos

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  1. #1
    Avatar de Cristhian73 Nivel 1: Principiante
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    Pedí un equipo y me cobraron dos

    Hola, yo compre un equipo Movistar para mi mujer, llego el equipo pero visa me cobra dos equipos y sin financiar. En Movistar dicen que figura un solo equipo y visa se lava las manos. No me queda otra que ir a lo legal ya que ninguno da solución

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  2. #2
    Avatar de MariON Ex Community Manager
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    Cita Iniciado por Cristhian73 Ver mensaje
    Hola, yo compre un equipo Movistar para mi mujer, llego el equipo pero visa me cobra dos equipos y sin financiar. En Movistar dicen que figura un solo equipo y visa se lava las manos. No me queda otra que ir a lo legal ya que ninguno da solución
    Hola @Cristhian73, bienvenido al foro de usuarios. ¿Nos podrías ofrecer más detalles sobre esto? ¿Dónde realizaste la compra? ¿Qué equipo y qué condiciones contrataste? ¿Cuál fue el resultado final? Estamos a la espera de tu respuesta. Saludos,

    Marian.

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por Cristhian73 Ver mensaje
    Hola, yo compre un equipo Movistar para mi mujer, llego el equipo pero visa me cobra dos equipos y sin financiar. En Movistar dicen que figura un solo equipo y visa se lava las manos. No me queda otra que ir a lo legal ya que ninguno da solución

    Cita Iniciado por MariON Ver mensaje
    Hola @Cristhian73, bienvenido al foro de usuarios. ¿Nos podrías ofrecer más detalles sobre esto? ¿Dónde realizaste la compra? ¿Qué equipo y qué condiciones contrataste? ¿Cuál fue el resultado final? Estamos a la espera de tu respuesta. Saludos,

    Marian.
    asi es mas detalles para poder analizar los pasos a seguir.

    En principio desconocería una de las compras en Visa asi frenas el pago. Luego hay que ver...

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