No puedo llamar, ni mandar SMS

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  1. #1
    Avatar de mbramos2018 Nivel 1: Principiante
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    No puedo llamar, ni mandar SMS

    no puedo llamar ni mandar SMS, pero si recibir llamadas y SMS.. tengo señal.
    Es un Moto X, cual puede ser el problema?

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por mbramos2018 Ver mensaje
    no puedo llamar ni mandar SMS, pero si recibir llamadas y SMS.. tengo señal.
    Es un Moto X, cual puede ser el problema?
    de repente fue?

    imagino que tenes saldo o facturas pagas ... es decir tu línea esta activa.
    Datos ?

    Guia:


    http://soporteequipos.movistar.com.a...amada/#causa-1

    podes pedir verifiquen tu liena:

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

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  3. #3
    Avatar de lamasfiel Nivel 41: Mario Bros
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    Cita Iniciado por mbramos2018 Ver mensaje
    no puedo llamar ni mandar SMS, pero si recibir llamadas y SMS.. tengo señal.
    Es un Moto X, cual puede ser el problema?
    hola te dejo unas guias de ayuda:
    https://foro.movistar.com.ar/th...hacer-llamadas
    https://foro.movistar.com.ar/th...der-enviar-sms

    igual lo mas probable es que la linea se encuentre con algun tipo de suspencion, eso te lo van a poder decir en atencion al cliente, consultalo si nada de esto te da resultado.

    saludos

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  4. #4
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    podes pedir que vean que pasa con tu linea tenes los canales de atencion deFacebook y twiiter o tenes los canales de *611 o desde un fijo al 0800 321 0611
    Bastian

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  5. #5
    Avatar de mbramos2018 Nivel 1: Principiante
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    Si tengo todo pago.. Cambie el celular.. Anda todo, pero mandar sms y llamadas no.
    Ahi consulte via facebook

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por mbramos2018 Ver mensaje
    Si tengo todo pago.. Cambie el celular.. Anda todo, pero mandar sms y llamadas no.
    Ahi consulte via facebook

    ok comentanos como sigue todo

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  7. #7
    Avatar de lamasfiel Nivel 41: Mario Bros
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    Cita Iniciado por mbramos2018 Ver mensaje
    no puedo llamar ni mandar SMS, pero si recibir llamadas y SMS.. tengo señal.
    Es un Moto X, cual puede ser el problema?
    que mensaje te sale al querer hacer la llamada? cuando pones el chip en otro cel anda?

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