No puedo entrar a mi cuenta

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  1. #1
    Avatar de cdfaux Nivel 1: Principiante
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    No puedo entrar a mi cuenta

    Estimados, intento ingresar a Mi Cuenta y aparece el mensaje "no tiene líneas asociadas".
    ¿Es problema mío o general?

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por cdfaux Ver mensaje
    Estimados, intento ingresar a Mi Cuenta y aparece el mensaje "no tiene líneas asociadas".
    ¿Es problema mío o general?

    Mi cuenta a veces nos sorprende con estos errores , fíjate esta Guia y en caso sigas sin poder acceder , repórtalo en los canales de atención

    [Guia]Pasos a seguir cuando no carga la Web Movistar

    https://foro.movistar.com.ar/th...r#.Vd8pstN_Oko

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

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  3. #3
    Avatar de RodrigoPOL Movistar
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    Cita Iniciado por cdfaux Ver mensaje
    Estimados, intento ingresar a Mi Cuenta y aparece el mensaje "no tiene líneas asociadas".
    ¿Es problema mío o general?
    hola, buen dia. te hago una pregunta (porque no es un error general, si bien hay veces que aparece):
    1-Estas ingresando por primera vez a MI CUENTA y en el paso de asociar lineas te arroja ese error?
    2- O ya tenes MI CUENTA y hoy trataste de ingresar y te tiro ese error?
    toda informacion que nos puedas brindar ayudara a resolver el problema. saludos
    Trabajo para Movistar, pero aca en el foro mi intención es poder ayudar al resto de los usuarios a evacuar dudas.

    No todos los problemas son el fin del mundo, siempre hay un salida sencilla para tu inconveniente.
    SI LA RESPUESTA TE SIRVIÓ POR FAVOR PONER UN ME GUSTA

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  4. #4
    Avatar de RodrigoPOL Movistar
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    Cita Iniciado por cdfaux Ver mensaje
    Estimados, intento ingresar a Mi Cuenta y aparece el mensaje "no tiene líneas asociadas".
    ¿Es problema mío o general?
    TE AVISO QUE EN ESTOS MOMENTOS ESTA CAIDO EL SERVIDOR, por eso esta tirando ese error. a penas se levante te aviso a ver si ya pudiste ingresar.
    Trabajo para Movistar, pero aca en el foro mi intención es poder ayudar al resto de los usuarios a evacuar dudas.

    No todos los problemas son el fin del mundo, siempre hay un salida sencilla para tu inconveniente.
    SI LA RESPUESTA TE SIRVIÓ POR FAVOR PONER UN ME GUSTA

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por RodrigoPOL Ver mensaje
    TE AVISO QUE EN ESTOS MOMENTOS ESTA CAIDO EL SERVIDOR, por eso esta tirando ese error. a penas se levante te aviso a ver si ya pudiste ingresar.
    gracias por el aviso

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  6. #6
    Avatar de cdfaux Nivel 1: Principiante
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    Hola, ¿saben si se solucionó? Yo sigo sin poder entrar.

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  7. #7
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por cdfaux Ver mensaje
    Hola, ¿saben si se solucionó? Yo sigo sin poder entrar.
    no podes ingresar? si se soluciono. Es mas esta mañana pase por Mi Cuenta, es el horario que habitualmente uso para ingresar
    Reportalo entonces y que solucionen en los canales que te deje en el primer post.

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  8. #8
    Avatar de true22 Nivel 1: Principiante
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    a partir de las 23 hasta la 8 es muy probable que no funcione y durante el dia hay fallas desde hace mucho tiempo, hay que acostumbrarse,no lo van a solucionar nunca

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  9. #9
    Avatar de GabrielF Ex Community Manager
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    TE AVISO QUE EN ESTOS MOMENTOS ESTA CAIDO EL SERVIDOR, por eso esta tirando ese error. a penas se levante te aviso a ver si ya pudiste ingresar.
    Me imagino este incidente se solucionó, verdad @RodrigoPOL?
    Ex-Community Manager

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  10. #10
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Me imagino este incidente se solucionó, verdad @RodrigoPOL?
    yo ingreso bien al momento

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