Ayuda!! roaming

Resultados 1 al 3 de 3
  1. #1
    Avatar de agussx Nivel 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    16 ene, 16
    Mensajes
    1
    Mencionado
    2 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0


    Ayuda!! roaming

    Estoy a punto de viajar a Brasil y atención al cliente no trabaja los fines de semana. Así que no me queda donde consultar

    La información de la página es muy confusa( la página donde te explica el roaming )
    Porque da 2 opciones.

    La de 5 USD, que es msj, llamadas e internet todo el dia, por solo 5 usd, el cual te dice en su información extra, que es solo 500mb, luego pasas a navegar a velocidad reducida. Se activa automaticamente con cualquier servicio

    La 2da opción es:
    10USD, se activa automaticamente despues de los 50mb consumidos en el día, también se activa automaticamente.

    Si ambas se activan automaticamente, y se contradicen ( la de 5usd son 500mb y la otra son 10 usd cada 50mb) entonces si es auitomatico, como se cual estoy usando?

    Porque calculen que 15 dias habiendo usado 10 usd(Que sería lo minimo, ya que te cobran los 5 también)
    10USD x 15(Días) = 150USD

    La conversión actual a la fecha de usd a pesos daría

    150 dólares estadounidenses =
    1 986,14991 pesos argentino(poquito)

    Me gustaria que me expliquen como utilizar aquel de 5 usd nada más, y no el de 10 usd, no importa si es a velocidad reducida.

    supongamos que solo use el de 5 usd durante 15 días.
    10 usd x 15 ( Días ) = 75 Dólares.

    75 dólares estadounidenses =
    993,074957 pesos argentinos

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

    0 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. GBA
    Mensajes
    118,179
    Mencionado
    6387 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 44,814
    Dados: 53,662
    Achievements Geek


    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    @agussx atención al cliente en sus canales trabajan todos los días


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

    Es mas en redes sociales trabajan muy bien y rápido.

    Si contratas el de U$S 5 diarios abonaras ese importe por los días que estes fuera del país y tus datos activos. ( ej. 5 x 15)

    Legales:

    http://www.movistar.com.ar/legales/r.../all-inclusive

    0 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
    Fecha de ingreso
    14 nov, 13
    Ubicación
    Ramos Mejía, Buenos Aires
    Mensajes
    5,359
    Entradas de blog
    6
    Mencionado
    2097 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 4,940
    Dados: 739
    Achievements GeekAS de epadas


    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por agussx Ver mensaje
    Estoy a punto de viajar a Brasil y atención al cliente no trabaja los fines de semana. Así que no me queda donde consultar

    La información de la página es muy confusa( la página donde te explica el roaming )
    Porque da 2 opciones.

    La de 5 USD, que es msj, llamadas e internet todo el dia, por solo 5 usd, el cual te dice en su información extra, que es solo 500mb, luego pasas a navegar a velocidad reducida. Se activa automaticamente con cualquier servicio

    La 2da opción es:
    10USD, se activa automaticamente despues de los 50mb consumidos en el día, también se activa automaticamente.

    Si ambas se activan automaticamente, y se contradicen ( la de 5usd son 500mb y la otra son 10 usd cada 50mb) entonces si es auitomatico, como se cual estoy usando?

    Porque calculen que 15 dias habiendo usado 10 usd(Que sería lo minimo, ya que te cobran los 5 también)
    10USD x 15(Días) = 150USD

    La conversión actual a la fecha de usd a pesos daría

    150 dólares estadounidenses =
    1 986,14991 pesos argentino(poquito)

    Me gustaria que me expliquen como utilizar aquel de 5 usd nada más, y no el de 10 usd, no importa si es a velocidad reducida.

    supongamos que solo use el de 5 usd durante 15 días.
    10 usd x 15 ( Días ) = 75 Dólares.

    75 dólares estadounidenses =
    993,074957 pesos argentinos
    Hola Agus,
    Fíjate en la consulta de saldos si tienes un concepto que dice Origen 910, Estado Preactivado, Cantidad Restante 1000000.
    Si lo tienes, tienes activa la promoción de 5 u$s por día.
    Si no lo tienes, aplica el otro precio.
    De todos modos, como dice @mcrisever, los chicos se redes sociales trabajan en el finde, manda les un mensaje y podrás confirmarlo.
    Saludos.

    Enviado desde Ian mediante Tapatalk

    1 Not allowed!

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •