no puedo utilizar mi sim en Colombia

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  1. #1
    Avatar de gabriela biason Nivel 1: Principiante
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    no puedo utilizar mi sim en Colombia

    me encuentro de viaje en el exterior (colombia), y mi sim card se averió no me la reconoce el telefono y ya lo cambie en otros dispositivos y no puedo. que puedo hacer para recuperar mi sim card? es posible corregir el problema en colombia en las oficinas de movistar?

    gracias,
    gabriela biason.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por gabriela biason Ver mensaje
    me encuentro de viaje en el exterior (colombia), y mi sim card se averió no me la reconoce el telefono y ya lo cambie en otros dispositivos y no puedo. que puedo hacer para recuperar mi sim card? es posible corregir el problema en colombia en las oficinas de movistar?

    gracias,
    gabriela biason.
    lamentablemente no ya que Movistar en cada país es diferente . Tampoco envían de aquí al exterior.

    Te dejo un teléfono para que te comuniques sin cargo y expongas lo sucedido a ver que solución dan

    [Guia] como usar roaming por primera vez Información para clientes en Roaming:

    https://foro.movistar.com.ar/th...or-primera-vez

    - Número de asistencia donde podrás comunicarte las 24 hs: + 54 11 5321 4212 (llamada internacional sin cargo desde un movistar o por cobro revertido desde un teléfono fijo del exterior).

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