Portabilidad

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  1. #1
    Avatar de Anilla Nivel 1: Principiante
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    Portabilidad

    Hola queria consultar sobre Portabilidad,inicie los tramites en Movistar pero cuando fui a Personal me dijeron que para concluirlos debia ABONAR $3000 porque mi contrato era de 2 anños,jamas me habian dicho eso. Hay alguna manera de cancelar este tramite ? Gracias.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por Anilla Ver mensaje
    Hola queria consultar sobre Portabilidad,inicie los tramites en Movistar pero cuando fui a Personal me dijeron que para concluirlos debia ABONAR $3000 porque mi contrato era de 2 anños,jamas me habian dicho eso. Hay alguna manera de cancelar este tramite ? Gracias.

    si, debes contactarte con los canales y cancelar todo. Hasta que no finalice tu contrato con la prestadora actual. Compraste equipo se ve y ahora o pagas o permaneces...

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

    En la web, abajo a la derecha, en verificar estado de tu tramite también fíjate

    http://www.movistar.com.ar/portabilidad/

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  3. #3
    Avatar de GabrielF Ex Community Manager
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    Cita Iniciado por Anilla Ver mensaje
    Hola queria consultar sobre Portabilidad,inicie los tramites en Movistar pero cuando fui a Personal me dijeron que para concluirlos debia ABONAR $3000 porque mi contrato era de 2 anños,jamas me habian dicho eso. Hay alguna manera de cancelar este tramite ? Gracias.

    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    si, debes contactarte con los canales y cancelar todo. Hasta que no finalice tu contrato con la prestadora actual. Compraste equipo se ve y ahora o pagas o permaneces...

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

    En la web, abajo a la derecha, en verificar estado de tu tramite también fíjate

    http://www.movistar.com.ar/portabilidad/
    Me imagino que en Personal el tiempo de espera es igual que con Movistar... podrías recordarnos el números de meses Chris?
    Ex-Community Manager

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por GabrielF Ver mensaje
    Me imagino que en Personal el tiempo de espera es igual que con Movistar... podrías recordarnos el números de meses Chris?
    desconozco la modalidad de Personal, en Movistar es:

    Penalizacion por pedido de simlock:

    El costo depende de la bonificación que hayas recibido al momento de comprarlo.

    Si tenes la Solicitud de Servicios fijate el importe que figura en el item SIMLOOK.

    De ese valor abonas según la siguiente escala:

    0 a 6 meses 100%
    +6 a 12 meses 50%
    +12 a 18 meses 25%
    +18 meses 0%

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