Donde esta el equipo q compre?

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  1. #1
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    Donde esta el equipo q compre?

    Buenas...!!!! compre un equipo el 28/12 ....numero de orden 113119434A (Nokia Lumia 635) me dice estado enviado cuando consulto en la pagina...pero no se por donde anda...llame al 08002226116 q sale en la pagina para hacer consuta...y me dijeron q ellos no tienen nada q ver con la compra q hice q consulte por otro lado para re programar la entrega...no entendi nada de lo q me dijo!!! Eso no puede llamarse ayuda al cliente!!!
    Tambien envie un mail haciendo esta consulta x pagina movistar...deje mi correo y telefono y tampoco he tenido novedad...alguien puede ayudarme? Desde y...mil gracias!!!

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por Geny Ver mensaje
    Buenas...!!!! compre un equipo el 28/12 ....numero de orden 113119434A (Nokia Lumia 635) me dice estado enviado cuando consulto en la pagina...pero no se por donde anda...llame al 08002226116 q sale en la pagina para hacer consuta...y me dijeron q ellos no tienen nada q ver con la compra q hice q consulte por otro lado para re programar la entrega...no entendi nada de lo q me dijo!!! Eso no puede llamarse ayuda al cliente!!!
    Tambien envie un mail haciendo esta consulta x pagina movistar...deje mi correo y telefono y tampoco he tenido novedad...alguien puede ayudarme? Desde y...mil gracias!!!
    te dejo varias formas de seguimiento:

    *611 opcion 2


    ¿Cómo sigo mi pedido por OCA?

    http://www.movistar.com.ar/atencion-...pedido-por-oca



    Seguimiento pedido en web Movistar

    https://foro.movistar.com.ar/th...n-web-Movistar

    Comentanos como sigue el tema

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