Me cambiaron el numero del celular - mismo chip

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  1. #1
    Avatar de hernan89 Nivel 1: Principiante
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    Me cambiaron el numero del celular - mismo chip

    Hola.

    Hace poco menos de dos semanas compre un chip a tarjeta de los que venden en los quioscos. Vino con el numero 5236-xxxx.

    Hoy varias personas me dijeron que trataron de llamarme pero atendía un contestador diciendo que el numero era inexistente. Llame desde mi teléfono fijo y efectivamente era así. Mande un mensaje a otro celular y llego con el numero 2302-xxxx.

    Es normal que pase esto?, hay alguna forma de recuperar mi numero anterior?

    Gracias.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de NicolasCNG NIVEL 48: Buho Sabio
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    Que raro, tendrias que comunicarte con atencion al cliente-> *611 o por chat



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  3. #3
    Avatar de lucasmgalvan Nivel 22: Los dos patitos
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    Hola Hernan89, si el chip agarra correctamente señal, envía un sms GRATUITO al 321 con la palabra QUIEN SOY, si el número de línea no coincide con el que te dieron del chip agendá ese que ese es tu número, de lo contrario llamá al *611 o acercate a una oficina movistar para que puedan darte una solución a tu inconveniente. Ante cualquier duda estoy a tu disposición. Saludos!

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