por favor enviar las fc A de 12-2015 y 01-2016 x correo convencional!!

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  1. #1
    Avatar de mjv Nivel 1: Principiante
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    por favor enviar las fc A de 12-2015 y 01-2016 x correo convencional!!

    No puedo bajar la factura A de la empresa, tampoco me la envian x mail desde el mes de diciembre 2015. La tengo que presentar al contador. Quiero que me la envíen como corresponde por correo convencional. Ni siquiera me la envían por correo electrónico. Nunca pedí suscribirme a factura electrónica. No es la primera vez que la pido. Mi próximo paso es ir a defensa del consumidor si no me solucionan este problema en 24hs.

    Atte.,

    María José

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    @mjv aquí somos usuarios por ende no accedemos a gestiones. Podes efectuar el reclamo del envio en los canales de atención o bien marcar en Mi cuenta la opción que necesitas para recibir facturas >>> factura papel


    [Guía] Facturación y Pagos - Factura electrónica / papel - Consumos - Nueva Interfaz

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  3. #3
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    Cita Iniciado por mjv Ver mensaje
    No puedo bajar la factura A de la empresa, tampoco me la envian x mail desde el mes de diciembre 2015. La tengo que presentar al contador. Quiero que me la envíen como corresponde por correo convencional. Ni siquiera me la envían por correo electrónico. Nunca pedí suscribirme a factura electrónica. No es la primera vez que la pido. Mi próximo paso es ir a defensa del consumidor si no me solucionan este problema en 24hs.

    Atte.,

    María José
    Hola @mjv, tuve que editar tu mensaje puesto que contenía datos personales y esto es un foro público. Este es el foro de usuarios, pero te han dejado de momento una guía para que puedas hacer lo que necesitas ¿Nos cuentas cómo te fue? BIenvenida.

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